Escucha Activas T Los Odelos De Comuncacion
WILLIAM ZAMIR CAÑON VARGAS
GRUPO B
FUNDACION TECNOLOGICA SAN FRANCISCO DE ASIS
URIBE (META)
08 DE AGOSTO DE 2011
ESCUCHA ACTIVA Y LOS MODELOS DE COMUNICACIÓN
WILLIAM ZAMIR CAÑON VARGAS
GRUPO B
CLEMENTE HUERTAS PAEZ
DOCENTE
FUNDACION TECNOLOGICA SAN FRANCISCO DE ASIS
URIBE (META)
08 DE AGOSTO DE 2011
CONTENIDO
1CUÁLES SON LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN Y EJEMPLOS
2. ¿EN QUÉ CONSISTE LA ESCUCHA ACTIVA
3. ELEMENTOS Y HABILIDADES PARA LA ESCUCHA ACTIVA
4. ASPECTOS QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN
5. MODELOS DE COMUNICACIÓN
6. ¿EN QUÉ CONSISTE LA ORATORIA HUMANA
7. LOS PASOS PARA LA COMUNICACIÓN EN EL AUDITORIO
8. CONCEPTO Y CARACTERÍSTICAS EN LAS DIFERENTES MODALIDADES EN ELMANEJO DE AUDITORIO
BIBLIOGRAFIA
CUESTIONARIO DE LA ESCUCHA ACTIVA Y LOS MODELOS DE COMUNICACIÓN
1. CUALES SON LOS TIPOS DE COMUNICACIÓN? Y DE UN EJEMPLO.
La comunicación se puede clasificar de diversas maneras, siendo las siguientes las más populares:
- Comunicación humana: se da entre seres humanos. Se puede clasificar también en comunicación verbal y no verbal:
· Comunicaciónverbal: es aquella en la que se usa alguna lengua que tiene estructura sintáctica y gramatical completa:
o comunicación directa oral: Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural oral o comunicación directa gestual : Cuando el lenguaje se expresa mediante una lengua natural signada
· Comunicación no verbal: Es aquella que no se da directamente a través de la voz.
o Comunicaciónescrita Cuando el lenguaje se expresa de manera escrita.
· Comunicación no humana: La comunicación se da también en todos los seres vivos.
o Comunicación virtual son las tendencias comunicativas que adoptan los usuarios que interactúan hoy mediante las nuevas tecnologías de información y comunicación (NTIC); tecnologías éstas que reclaman un lenguaje propio para que los mensajes cumplan a cabalidadel propósito comunicativo esperado, al tiempo que suscite y motive la interacción.
Comunicación: Acción y efecto de comunicarse / Proceso de interacción social basado en la transmisión de mensajes de información de un ente a otro que expresa a través del nexo, relación o diálogo que se establece entre las personas y Enlace, relación que existe entre objetos en la cual la acción de uno.
EJEMPLO:CUANDO DOS PERSONAS HABLAN EN EL MISMO TIEMPO MODO Y LUGAR ESTANDO A DIFERENTES DISTANCIAS, YA BIEN SEA MEDIO TELEFONICO O MEDIO INTERNET. (COMUNICACIÓN VIRTUAL)
2. EN QUÉ CONSISTE LA ESCUCHA ACTIVA?
Uno de los principios más importantes y difíciles de todo el proceso comunicativo es el saber escuchar. La falta de comunicación que se sufre hoy día se debe en gran parte a que no se sabe escuchara los demás. Se está más tiempo pendiente de las propias emisiones, y en esta necesidad propia de comunicar se pierde la esencia de la comunicación, es decir, poner en común, compartir con los demás. Existe la creencia errónea de que se escucha de forma automática, pero no es así. Escuchar requiere un esfuerzo superior al que se hace al hablar y también del que se ejerce al escuchar sininterpretar lo que se oye. Pero, ¿qué es realmente la escucha activa?.
La escucha activa significa escuchar y entender la comunicación desde el punto de vista del que habla. ¿Cuál es la diferencia entre el oír y el escuchar?. Existen grandes diferencias. El oír es simplemente percibir vibraciones de sonido. Mientras que escuchar es entender, comprender o dar sentido a lo que se oye. La escucha efectivatiene que ser necesariamente activa por encima de lo pasivo. La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo. Para llegar a entender a alguien se precisa asimismo cierta empatía, es decir, saber ponerse en el lugar de la otra persona.
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