Escuela conductista
BURRHUS F. SKINNER
Fue un psicólogo de la universidad de Harvard que a mediados del siglo xx estudió la conducta humana y por ello se le considera el padre del conductismo(behaviorism), corriente psicológica que afirma que el comportamiento humano está determinado por el ambiente de trabajo con base en premios y castigos. En contraposición, sentencia que las creencias(valores) y las necesidades primarias y secundarias no generan las conductas correctas o deseadas por la empresa. De acuerdo con Skinner, un reforzador positivo es una recompensa que incrementa laprobabilidad de un comportamiento deseado; de igual modo, un reforzador negativo es un castigo por una conducta incorrecta y tiende a evitar su repetición. Según esta explicación simplista delcomportamiento humano, se pueden determinar y conducir con premios y castigos, y no con valores, como se hace actualmente
APLICACIONES DEL CONDUCTISMO Y DEL PSICOANÁLISIS EN LA ADMINISTRACIÓN
A partir de losestudios de Skinner, muchas empresas generaron sistemas para reforzar las conductas deseadas en un puesto mediante promociones, incentivos y ciertas prestaciones, y al mismo tiempo, castigar oreforzar negativamente los errores y bajos desempeños, incluso la impuntualidad. Contra lo que se cree, Skinner consideró que los reforzadores positivos (premios) son más efectivos en el cambio delcomportamiento que los negativos. Las tesis de Skinner se consideran reduccionistas. Sin embargo, en casi todas las empresas existen sistemas de promociones, incentivos y bonos si se alcanzan ciertosresultados; asimismo, los reglamentos interiores de trabajo y la LFT sancionan con la pérdida del empleo ciertas conductas incorrectas, como el ausentismo.
SE HIZO TAMBIÉN UN ANÁLISIS CRÍTICO DE LASCONCLUSIONES DE ELTON MAYO Y DE LAS LIMITACIONES DE SUS EXPERIMENTOS.
Se estudiaron teorías afines posteriores a las aportaciones de Elton Mayo, corrientes de las
teorías de la motivación y del...
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