Escuela conductista

NUEVAS ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
1. Escuela del comportamiento organizacional o Teoría de la decisión o Etapas del proceso decisorio o Repercusiones o Teoría del equilibrio organizacional o Teoría de la aceptación de autoridad 2. Escuela de la cultura organizacional

1. ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL La definición que Robbins nos ofrece sobre el CO dice así: "Es uncampo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización". El objetivo es tener esquemas, en base a la investigación, que nos permitan mejorar las organizaciones. Durante el curso Ud. debe desechar el sentido común paradesarrollar un sentido profesional. Por ejemplo, ¿son verdaderas o falsas las siguientes afirmaciones? Los trabajadores felices son trabajadores productivos. Todos los individuos son más productivos cuando su jefe es amistoso, confiable y accesible. Todos deseamos un trabajo desafiante. Todas las personas están motivadas por el dinero. Los grupos de trabajo más eficaces están desprovistos deconflicto. No se equivoque, la mayoría de estas afirmaciones son falsas. Hay que desechar el sentido común y gran parte de la intuición, o al menos contrastarlo con un criterio profesional. Como herramienta para lograr esto es necesario desarrollar un enfoque sistémico (no olvide revisar el material sobre pensamiento sistémico). Quizá el tema más importante que estudia el CO es el cambio. Este temaestá vinculado con otros muy importantes, como el liderazgo, la cultura, etc. Sin embargo, llegaremos a este tema al final, ya que articula todos los contenidos del curso. Adicionalmente, será necesario nutrirse de otras lecturas, especialmente del tema de la globalización, que incluye otros temas, como las organizaciones transnacionales, el comercio mundial, los efectos de la globalización sobrelas sociedades y sus culturas; y el efecto de los acuerdos internacionales y regionales que serán determinantes para las prácticas empresariales, como por ejemplo la Organización Mundial de Comercio (OMC).

CONCEPTUALIZACION DE LA NATURALEZA E IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Para definir el comportamiento organizacional (CO) debemos citar el concepto que nos brindan varios autores:"Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización." Stephen P. Robbins (1998) "El estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de las organizaciones.Se trata por lo tanto de una herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de modo general a la conducta de las personas en toda clase de organización" Davis, K & Newstrom J. (1991) "Es la materia que busca establecer en que forma afectan los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, siempre buscando con ello la eficaciaen las actividades de la empresa". "Es una disciplina que investiga el influjo que los individuos, grupos y estructura ejercen sobre la conducta dentro de las organizaciones, a fin de aplicar esos conocimientos para e desarrollo de éstas". Gigson Inferimos, de los conceptos anteriormente señalados, que el objetivo del comportamiento organizacional es tener esquemas que nos permitan mejorar lasorganizaciones adaptándolas a la gente que es diferente, ya que el

aspecto humano es el actor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de la organización, siendo sin duda el estudio del cambio uno de los aspectos más relevantes en todo estudio organizacional En el mismo orden de ideas, diremos que quizás el tema más importante que estudia el CO es el cambio. Este tema está...