Escuela de las relaciones humanas.
La Escuela de las relaciones humanas es una escuela que tiene suficiente relación con el cuidado y atención de los individuos dentro de cualquier organización.Los exponentes considerados de mayor relevancia son: Elton Mayo y Mary Parker F. quienes realizaron grandes aportaciones a la administración. Los primeros estudios científicos respecto a lasrelaciones humanas que incluían a la administración empezaron de 1920 aproximadamente.
Esto aparece y se hace importante como consecuencia del desarrollo de la industria y la producción en serie.
Un ejemploes el de Elbert Green Hubbard, quien escribió un ensayo denominado Un mensaje a García, también conocido como Carta a García.
En esa época, la sociedad estaba en transformación por laestandarización de la producción y aparecieron libros de superación personal, como los de Dale Carnegia, autor de Cómo ganar amigos e influir en las personas.
Escuela de comportamiento humano
Esta escuelaenfatiza la esencia misma de la administración: lo relativo al comportamiento del hombre está acorde con la naturaleza misma del ser humano.
La enseñanza principal de esta escuela es: La administraciónes hacer a través de otros. Por ello la forma en que los demás sienten, reaccionan y actúan determina las características de la administración.
Aportaciones de la psicología
La psicología aportóel uso de los test psicológicos.
Hernández y Rodríguez refieren que los estudiosos de la administración empiezan poco a poco a dejar las ideas taylorianas. Dentro de estos cambios surge la frase:el elemento humano es lo más importante de una empresa.
Se considerará a los siguientes autores como principales exponentes: Mary Parker Follett, Elton Mayo, Kurt Lewin, Abraham Maslow, entre otros.Los estudios sobre diversos temas administrativos de Mary Parker Follett fomentaron la apertura a concebir cambios en la administración. El contenido de sus publicaciones se difundieron con el...
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