Escuela de las relaciones humanas

Escuela de las relaciones humanas
Antecedentes y origen
después de la Primera Guerra Mundial. Tanto los efectos de esta conflagración como el abuso del sistema de Taylor (taylorismo) generaron ungran desempleo y, en general, condiciones de "explotación" de los trabajadores en las industrias. Estos acontecimientos acarrearon reacciones sociales que culminaron con conquistas laborales pormejoras en las jornadas de trabajo y prestaciones, que hasta la fecha se conservan en empresas del mundo entero; por otro lado, todo esto fue el caldo de cultivo para desarrollar una conciencia sobre laimportancia del ser humano en la producción.

Elbert Hubbard, quien en 1889 escribió un artículo titulado "Mensaje a García". Este artículo ha sido reproducido millones de veces y tenía por objetoresaltar la importancia de la iniciativa del subordinado para la consecución de una meta.
Dale Carnegie creó un curso sobre relaciones humanas y escribió el famoso libro Cómo ganar amigos e influir enlas personas, del cual se han vendido millones de ejemplares
Aparición de la escuela
En este clima nació la escuela de las relaciones humanas, o humano-relacionista, de la cual Mary Follet y EltonMayo fueron los autores más significativos. Más tarde se difundieron los primeros estudios sobre la dinámica de grupo o equipos de trabajo de Kurt Lewin, base de las técnicas de equipos de trabajo.Mary Parker follet
Escribió La administración como profesión, Otras obras suyas son Libertad y coordinación y Conflicto constructivo, poder y dinámica administrativa.
Las organizaciones y sudirección están en "conflicto" permanente.
El director, o jefe de grupo, debe escuchar con atención lo que se expone y lo que se puede estar ocultando para decidir sobre puntos muy analizados, a fin deavanzar cuidando que las partes ejecuten lo acordado. Todo esto implica la coordinación

Hay que aplicar la norma científica a toda la administración del negocio; en la actualidad es muy frecuente que...