Escuela De Relaciones Humanas

Antecedentes y origen
El escenario producido en E.U después de la primera guerra mundial. Tanto los efectos de esta conflagración como el abuso del sistema de Taylor generaron un gran desempleo y,en general, condiciones de explotación de los trabajadores en las industrias .estos acontecimientos acarrearon reacciones sociales que culminaron con conquistas laborales por mejoras en las jornadas detrabajo y prestaciones pero por otro lado fue para desarrollar una conciencia sobre la importancia del ser humano en la producción.

MARY PARKER FOLLET
• fue la primera mujer en señalar que ladirección general de las empresas y cualquier puesto directivo requiere de mas profesionalismo, en el sentido de que los ocupantes de dichos puestos necesitan estudios especializados en management(dirección).

TEORÍA DE CONFLICTO DE MARY PARKER FOLLET
• Predominio • Compromiso (acuerdos insanos) • Conflicto constructivo

GEORGE ELTON MAYO Y LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE
• Mayo fue el masdestacado en el campo científico de las relaciones humanas. • Se hizo famoso por sus intervenciones en la empresa Western Electric (WE)

Fue F. J. Roethilisberger, y W. J. Dickson Lo primero q hizoMayo y su equipo d trabajo es reconocer que estaban ante un fenómeno administrativo importante. A partir de ahí hicieron tres experimentos.

Experimentos de Mayo

1.-IMPORTANCIA DE LA PARTICIPACIONHUMANA
 Observo los resultados de la investigación sobre la iluminación dijo que estaban ante un carácter psicológico.  interrogo a los trabajadores para conocer sus opiniones sobre la causa.  sesustituyeron algunos capataces por otros supervisores con estilo de mando menos agresivos.  Con base en este primer experimento decide entrevistar a todo el personal con fin de conocer su opinión desobre el sistema.  Fue una sorpresa q Mayo descubriera que la mala autoridad se debía al estilo autoritario de los jefes de grupo pues q (WE) consideraba que los jefes eran perfectos

2.-...