Escuela De Rrhh Aplicada A Ecopetrol

ASPECTOS DE LA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS VIGENTES EN EMPRESA
COLOMBIANA: Ecopetrol.

Aspectos de la escuela de relaciones humanas en empresa colombiana:
Ecopetrol
Lizeth P. Lopez Y Liceth P. Amaris
Universidad Nacional de Colombia

Lizeth P. Lopez Y Liceth P. Amaris, Escuela de Administración y
Contaduría Publica, Universidad Nacional de Colombia.

1

ASPECTOS DE LA ESCUELA DERELACIONES HUMANAS VIGENTES EN
EMPRESA COLOMBIANA: Ecopetrol.

Resumen

Este artículo tiene como fin presentar una breve reseña histórica de la escuela de
relaciones humanas, haciendo énfasis en los aportes realizados por el Profesor Elton
Mayo, la experiencia de Hawthorne, y otros aportes de autores pertenecientes a la
escuela. Seguidamente hacer una revisión y reflexión teórica aplicada ala empresa
colombiana de petróleos- Ecopetrol- acotando íntimamente la responsabilidad
corporativa en énfasis a la práctica administrativa y actual dirección empresarial en lo
referente con los recursos humanos.
Palabras claves: Relaciones humanas, Humanístico, Motivación, Comunicación.

Abstract

This article is for making a short historic review in Human Relationship, making
emphasisin contributions made by Professor Elton Mayo, Hawthorne experience,
between other contributions made by authors of that same school. Next to this, check
and make a theorical reflection about Colombian Petroleum Enterprise –Ecopetroldelimiting closely corporative responsibility making emphasis to administrative practice
and current business address in terms of Human resources.
Key words: HumanRelationship, Humanistic, Motivation, Communication.

1. Introducion

En la actualidad existen empresas que
aplican
conceptos
de
las
teorías
administrativas surgidas en época pasadas
para la administración, dirección, producción y
logro de sus objetivos; incorporándolos a los
actuales sistemas y enfoques de la
administración.
2

En este documento se hará
referencia
a
conceptosdesarrollados en la Escuela de las
relaciones humanas por Elton
Mayo, cuya teoría toma como
elemento de estudio las personas
como un elemento importante en
las organizaciones; a diferencia de
las teorías clásicas en las que se
hacía énfasis en otros factores

dejando de lado a las personas. Miraremos
como los conceptos de la escuela de las
relaciones
humanas
son
aplicadosvigentemente a la empresa colombiana
Ecopetrol.
Para alcanzar nuestro objetivo iniciaremos
con una breve reseña histórica acerca de la
teoría de las relaciones humanas; luego una
breve descripción introductoria de la empresa
de petróleos de Colombia; posteriormente
referenciaremos los conceptos aplicados a la
empresa y finalmente una conclusión.

2. Reseña Histórica de la Escuela de lasRelaciones Humanas
2.1 origen
La teoría de las relaciones humanas surgió de
la necesidad de contrarrestar la fuerte
tendencia a la deshumanización del trabajo,
iniciada con la aplicación de métodos
rigurosos, científicos y precisos, a los cuales
los
trabajadores
debían
someterse
forzosamente.
Las cuatro principales causas son:


Necesidad
de
humanizar
y
democratizar la administración.El desarrollo de las llamadas ciencias
humanas.
Las ideas de la filosofía pragmática de
John Dewey y de la psicología
dinámica de Kart Lewin.
Las conclusiones del experimento de
Hawthorne.





Esta escuela tiene su origen en los
estudios de la planta de Hawthorne, de la
empresa de Western Electric en Cicero,
entre los años 1927 y 1932, fue
desarrollada por Mayo yRoethlisberger. (
Vargas,2005, 25)
2.2. Ideas del Experimento Hawthome
3

Elton Mayo y su seguidores creían
que la motivación económica que
planteaba Taylor era secundaria en la
determinación del rendimiento del
trabajador, conforme a teoría de las
relaciones humanas las personas son
motivadas principalmente por la
necesidad
de
reconocimiento,
aprobación social y participación en
las...