Escuela Empirica
4.2.1. Características generales
Esta corriente se caracteriza por la ejecución de las tareas administrativas basándose por el pasado reciente, la costumbre o la tradición. Su objetivo es evitar errores, tomando como base el pasado. Sus principales protagonistas son Peter F. Drucker, Ernest Dale y Alfred P. Sloan Jr., quienes realizaron estudios basados enexperiencias prácticas haciendo a un lado los fundamentos teóricos.
Los resultados son eficientes cuando las empresas son manejadas por administradores de gran experiencia o cuando se trata de un producto o servicio con una gran demanda. Esta teoría se basa sobre
hechos, corrigiendo errores, los principios son netamente empíricos y no se busca la forma de experimentar mediante otratécnica, intentando algo diferente. Además, practican los sistemas de otras empresas comparando situaciones administrativas pasadas con las actuales y futuras.
4.2.2. Peter Drucker
Peter Drucker es un consultor especializado en estrategias sobre negocios lucrativos y negocios sin fines utilitarios. Sus obras reflejan estructurada presentación y clara objetividad refiriéndose a laproblemática vigente poniendo énfasis en los problemas multinacionales, los cambios sociales, la complejidad informática, el desarrollo tecnológico, la dignificación del trabajo y la consciente e ineludible profesionalización de la gerencia. En todas sus obras se refleja como finalidad servir de guía a los hombres que desempeñan puestos directivos, permitiéndoles analizar su propio trabajo y desempeño,diagnosticar sus debilidades y aumentar su efectividad.
4.2.3. Ernest Dale
Reconocido mundialmente por sus asesorías en liderazgo y organización, fue presidente de la Academia Americana de Administración, donde aplicó todos sus conocimientos. Su principal lema fue: “ Y esto funciona?’ Su principal éxito fue lograr que la gente diera su mayor esfuerzo cuando se encontrara en situacionesadversas.
Sus aportaciones son el Desarrollo de Técnicas de Investigación. En el campo administrativo:
• Organización
• Descentralización
• Centralización
En Administración teónca y práctica, el autor describe las etapas más relevantes para llevar a cabo el proceso organizacional:
|DETALLAR EL
TRABAJO |
|DIVIDIR ELTRABAJO |
|DEPARTAMENTALIZACION |
|COORDINAR EL TRABAJO |
|SEGUIMIENTO Y REORGANIZACION |
Ernest Dale describe las etapas de organización de esta forma:
• Detallar todo el trabajo que debe ejecutarse para alcanzar las metas de la organización.
• Dividir la carga total de trabajo en actividades quepuedan ser ejecutadas de forma lógica y cómoda por una persona o por un grupo de personas.
• Combinar el trabajo de los miembros de la organización de modo lógico y eficiente.
• Conforme la empresa crece, se hace necesario agrupar a las personas cuyas tareas guarden relación entre si.
• En un departamento dado se encuentran los empleados con diferentes destrezas y niveles deexperiencias, cuyas interacciones están gobernadas por procedimientos establecidos. A esta agregación del trabajo se le llama departamentización.
• Las personas se agrupan conforme a un objetivo común dependiendo de sus cualidades. Establecer un mecanismo para coordinar un trabajo de los miembros de un todo unitario a medida de que las personas y departamentos realicen sus actividadesespecializadas, pueden olvidarse de las metas de la empresa o bien surgir conflictos entre sus miembros.
• Vigilar la eficiencia de la organización y hacer ajustes para mantenerla o mejorarla.
Dale analiza las ventajas y desventajas de los organigramas.
Una de las ventajas que la empresa ofrece es un cuadro a sus empleados de cómo está estructurada, con lo que pueden determinar su...
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