ESCUELA HUMANISTICA DOCTRINAS ADMINISTRATIVAS

GENESIS Y EVOLUCION DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
ESCUELA HUMANISTICA O
DE LAS RELACIONES HUMANAS

Enfoque psicológico de la
administración
  En

la época de la administración científica ocientificismo, se pretendía lograr una alta
productividad en las empresas sin importar
el factor humano.
  Fayol fue un cientificista que prestó especial
atención a las tareas administrativas y a suplaneación pero nunca mencionó la
importancia que tiene en factor humano en
su desarrollo.

Enfoque psicológico de la
administración
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El humano relacionismo (Escuela de las relaciones
humanas oadministración humanística) aparece en
los Estados Unidos como un movimiento de
oposición al científicismo.  
Aparece en el año de 1920, y tiene su origen en la
necesidad de humanizar a las empresas y elhacer
uso de las ciencias sociales.  
Está integrada por un grupo de sociólogos que
tienen un conocimiento profundo sobre el
comportamiento humano.

Los Estudios Hawthorne
• Realizados en losTalleres Hawthorne de la compañía Western
Electric, en Illinois, con la colaboración del National Research Council.
• Iniciados en 1924, su objetivo era comprobar el efecto de la iluminación
en laproductividad de los trabajadores.
• Los resultados no fueron los esperados, ya que no se pudo comprobar
una relación directa entre la iluminación de los talleres y la productividad
de los trabajadores.
• En1927 pidieron a Elton Mayo y sus asociados de Harvard que se
unieran al estudio para tratar de obtener resultados coherentes.

• Luego de someter a los grupos a cambios en diferentes condicioneslaborales se llegó a la conclusión de que eran las normas o
estándares sociales los determinantes claves del comportamiento
individual.
• Como conclusión fundamental se estableció que la productividadestaba más relacionada con factores como moral, relaciones entre el
grupo y una administración acertada.
• Como resultado se dio un nuevo énfasis al factor humano en las
organizaciones, y al manejo...