Escuela Humano Relacionista De La Administraci N
Autores:
- Elton Mayo
- Mary Parker Follet
- Fritz Roethlisbery
Aportes:
- Elton Mayo: Los factores físicos y psicológicos, la comunicación, gruposformales e informales.
- Mary Parker Follet: Considera que las organizaciones deberían tomar en cuenta los motivos y los deseos de los individuos que integran el grupo, estudiándolos desde un punto devista psicológico.
- Fritz Roethlisbery: Precursor de los trabajos que apoyaron la teoría de Elton Mayo, en la empresa Wester Electric Company.
Características:
- El comportamiento laboral individualestá determinado por una compleja serie de factores, existiendo preponderancia de los factores sociales sobre los físicos.
- El notable incremento de la productividad se debe a la especial atencióndel empleado mediante la manipulación de los factores sociales:
A) Elevar la moral
B) Crearles sentido de pertenencia
C) Fomentar las interrelaciones informales
D) mejorar la comunicación einformación.
-Los administradores deben cambiar su actitud autocrática por una humanista.
-El comportamiento individual y grupal
Ventajas:
- El nivel de producción es resultante de la integración social.La producción está en función del grupo, entre mayor sea la integración del grupo, mayor es la eficiencia.
- Los trabajadores no actúan solo por sus intereses individuales, también se adecuan algrupo.
- Los trabajadores producían menos y ganaban menos por convicción propia antes de poner en peligro los intereses del grupo.
- Las personas son motivadas, principalmente, por la necesidad dereconocimiento, de participación en las actividades de los grupos sociales en los cuales viven.
- Las personas actúan en grupos sociales, y si existe armonía o un buen ambiente dentro de la empresa, esto sepuede reflejar en los niveles de producción.
Limitaciones:
- La investigación de la administración, mostraba muchas deficiencias de diseño, análisis e interpretación.
- Muchos administradores y...
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