ESCUELA SUPERIOR DE VENTAS

FICHA TECNICA
CASO CASO ESCUELA SUPERIOR DE VENTAS
PROFESOR LIC.LEONEL MOLLINEDO

ANTECEDENTES:
Fundada en Guadalajara Jalisco en el año 2005, por el Grupo Pulsares representado por el maestro Pedro Beltrán con 20 años de experiencia en diseñar y desarrollar programas educativos en ciudades de Estados Unidos, México quien con 10 años detrabajar en el Tecnológico de Monterrey contando con el apoyo de su esposa y el apoyo de la Secretaria de Economía del Gobierno Federal tuvo la visión de formar la Escuela Superior de Ventas ESV siendo innovadora en su genero.
Su misión era profesionalizar los grupos de ventas de las empresas por medio de formación técnica, administrativa, humana y ética. Ofrecía capacitación en areas comercialesasi como vendedores individuales

1. FODA
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas
Conocimiento 1º.en su genero Mantener Matriculas Salarios competitivos
Experiencia Nuevas Técnicas Dirección Admiva. Acceso pago curso
Procesos formados Mercado vta directa Promoción Crisis financiera
Aval acreditado* Reducido afluencia Retiro apoyo Económico**

*Tecnológico Monterrey
** Secretariade Economía del Gobierno Federal

2. ANALISIS 5 FUERZAS PORTER
1. Amenaza de entrada de nuevas escuelas
El segmento es atractivo, por lo que pueden formarse mas escuelas de este tipo ya que principalmente el mercado de Venta Directa es uno de los más reconocidos por el trato personalizado y existen varias empresas que realizan ventas por catalogo lo que permite un trabajo que se distinguepor poder formar un negocio propio, administración de horarios y autoempleo.
2. La rivalidad entre los competidores
En este caso puntual aun no existe este punto ya que la escuela es innovadora y primera en su género por que por el momento puede posicionarse como una de las nuevas formas de educación y capacitación para vendedores.

3. Poder de negociación de los proveedores
La escuela halogrado contar con el apoyo económico de la Secretaria de Economía del Gobierno Federal por medio del respaldo educativo del Tecnológico de Monterrey de quien es un proyecto avalado.

4. Poder de negociación de los compradores
En este caso los compradores son los alumnos a quienes está dirigido el servicio educativo siendo personal de áreas comerciales y de venta directa el mercado objetivo dela Escuela quien con sus cursos satisface la necesidad del estudiante que busca una manera más accesible de superarse.
4. Amenaza de ingreso de productos (o servicios ) sustitutos
Este al igual que el punto 1 es un riesgo que no se puede evitar ya que será generado del éxito y crecimiento de la demanda de educación en el lugar y otras areas cercanas.
3.GRUPO OBJETIVO AL QUE SE DIRIGE ESTENEGOCIO
ESV considero que entre sus fortalezas estaba la combinación de sus cursos de Desarrollo Humano y Ventas por los que sus esfuerzos estaban encaminados a segmentar el grupo al cual irían dirigida su promoción.
Ellos tenían la mala experiencia que en su primer lanzamiento en el 2005 habían incurrido en el error de no realizar una promoción adecuada, lo cual rectificaron y realizaron un segundoevento en el cual promocionaron por medios radiales y de volanteo identificaron, segmentaron e invitaron a los directores de grupos de venta teniendo la expectativa de llegada de 50 candidatos y recibiendo un total sorpresivamente de 170 personas de las cuales se inscribieron 150.
En este punto se deben ENCONTRAR las claves del publico que nos interesaba:
Segmentar el mercado, divididiendo alos posibles estudiantes en grupos, trazando perfiles y evaluando el atractivo de cada uno a fin de relacionarlo
Seleccionar del mercado objetivo, elegir los segmentos que más se adecúen a los potenciales alumnos
Lograr el posicionamiento en el mercado, lograr ubicar a la Escuela EVS como la primera en su género para ubicarla en un lugar competitivo.

4. CRITERIOS UTILIZADOS PARA LA...