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Páginas: 9 (2029 palabras) Publicado: 7 de abril de 2014
COMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN PARA FAVORECER LAS RELACIONES ENTRE LOS MIEMBROS DE SU GRUPO
Supervisión I: comunicación y motivación
Cuáles son las técnicas, herramientas y habilidades para mejorar la comunicación y la motivación de su grupo
Cómo mejorar la comunicación para favorecer las relaciones entre los miembros de su grupo
Qué actitudes son necesarias para favorecer una comunicación eimplantar una mayor involucración entre los Directivos y el resto del personal
Cómo utilizar políticas de puertas abiertas para que su interlocutor se comunique
Qué medios son los más habituales para conseguir una mejora de los cauces de comunicación
Cómo desarrollar habilidades de comunicación para mejorar la cohesión del grupo y reforzar su posición de liderazgo
Qué errores e interferenciasson los más frecuentes
Cómo emplear el lenguaje oral y el lenguaje corporal
Cómo transmitir a los miembros unos objetivos claros y una misión específica
Cómo definir las reglas de funcionamiento de su Equipo de Trabajo

Cómo emplear métodos de participación activa de los miembros del grupo
Cómo involucrar activamente a sus colaboradores en la toma de decisiones y en los resultados
Cómoponer en práctica técnicas de creatividad para que resulte verdaderamente eficaz
Cómo separar la generación de ideas de la evaluación de las mismas: TNG (Técnicas Nominativas de Grupo)
Otros métodos cualitativos de generación de ideas

Cómo aplicar técnicas clave de motivación orientadas al individuo más que al grupo
A través de qué medios conseguir buenas dosis de motivación
Cómo alcanzarSistemas de Motivación Intrínseca

Cómo manejar conflictos de forma positiva
Cómo conseguir el sentimiento de estar 'sentados en el mismo barco'
Cómo demostrar flexibilidad en el trato con las distintas necesidades y expectativas de sus colaboradores
Cómo solucionar conflictos de forma creativa y proactiva
Cuáles son las técnicas básicas de la negociación en la resolución de conflictosCómo diseñar e impartir un programa de formación para las personas bajo supervisión
Sobre qué hay que formar: contenido del programa de formación
Cómo liderar y gestionar el cambio
Qué técnicas y herramientas se utilizan para facilitar el aprendizaje
Qué procesos desarrollar en su programa de formación para cubrir las necesidades del personal supervisado
Qué habilidades son las necesarias paraencaminar su formación e incrementar la motivación del personal de su empresa
Cómo preparar el curso de formación atendiendo a los diferentes métodos pedagógicos

Cómo desarrollar un soporte documental para dar formación
Cómo desarrollar la documentación y el material didáctico que se entregará a los miembros del grupo
Cómo conseguir un autocontrol de sus empleados para alcanzar la autogestiónde su trabajo a través de la formación adecuada
Cómo conseguir la gestión de su autocontrol

Supervisión II: planificación y control
Cómo planificar sus tareas y distribuirlas entre las personas conforme a un proceso predeterminado
Cómo diseñar un planning atendiendo a los recursos disponibles y según el proceso
Cómo clasificar sus tareas
Cómo delimitar sus tareas identificando lasprioridades y detectando aquéllas que poder delegar
Cómo distribuir sus tareas para excluir sobrecargas de trabajo
Cómo establecer plazos concretos acerca de su planificación

Cómo controlar la ejecución de las tareas planificadas mediante reuniones efectivas
Cómo elaborar indicadores específicos para controlar la realización de tareas y el desarrollo de procesos
Cómo obtener el máximorendimiento de las reuniones periódicas
Cada cuánto tiempo establecer reuniones
Cómo definir cuáles son los objetivos a alcanzar en cada reunión
Cómo conseguir mediante una buena planificación el qué y el cuándo
Cómo delimitar la duración de cada reunión
Cómo conocer y manejar las Dinámicas de Grupo




ERICK LOPEZ CISNEROS
ACTIVIDAD 11 COMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN PARA FAVORECER LAS...
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