Escuela

Páginas: 3 (734 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2012
La cultura y la planeación estratégica aplicada.

¿Qué es cultura?
La cultura es el conjunto de todas las formas, los modelos o los patrones, explícitos o implícitos, a través de los cuales unasociedad regula el comportamiento de las personas que la conforman.
¿Qué importancia tiene la cultura y la planeación estratégica aplicada?
Con ello podemos determinar la influencia y regulamiento enuna Organización y elaborar los procesos y visiones más importantes para ejecutar un cambio para mejorar, siempre y cuando sea importante realizarlo.

EL CAMBIO EN BRITISH AIRWAYS
* Críticasseveras y se consideraba deficiente e inestables (Bloody awful – cruentamente pésimo).
* Se contrata nuevo director de marketing (Marshall)
* Realizo investigaciones, cambios, objetivo enfocadoal servicio, tuvo “Visión”.

La cultura establecida en una empresa de forma negativa solo puede cambiarse con planes y estrategias radicales.

Modelos de cultura organizacional.
Los primerosmodelos de cultura son de Deal y Kennedy (1982) y se basan en 4 puntos que son:

Se habla de retroalimentación el tiempo en el que el consumidor te indica que tan buenas son las labores que estasrealizando.
1.- Cultura machista: Es una cultura individualista donde se toman altos riesgos y no se basan en otras opiniones, el entorno al final les proporciona retroalimentación, ejemplo: las películas.2.- Cultura del trabajo arduo: La regla es la diversión y la acción. Poco riesgo y e incluso hay a veces retroalimentación rápida, ejemplo: los vendedores de puerta en puerta.
3.- Cultura de poneren riesgo la compañía: Exige decisiones de gran riesgo y retroalimentación muy lenta, a veces de hasta años, ejemplo: empresas de tecnologías.
4.- Cultura del proceso: No hay retroalimentación, y alos empleados se le hace difícil medir lo que hacen, y se concentran en cómo se hizo el trabajo, ejemplo: entidades gubernamentales.

Harrison y Stoks ofrecen un segundo modelo definido por cuatro...
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