Escuela

Escuela:
“Adela Velarde”
Cetis #154.
Profesora:
Integrantes:
Tema: Plan de capacitación.
Grupo: 4° “B”



Introducción.

Es importante entender la capacitación no como una aportación deconocimientos, sino como la capacidad de integrar “conocimiento útil para la acción” en las personas, es decir que la persona sea capaz de realizar acciones con ese conocimiento.
A lahora de medir las necesidades de formación de personas no vamos hablar de conocimientos de las mismas, sino de competencias entendiéndose estas como la capacidad de realizar una acciónconcreta. La capacitación es un proceso de mejora continua, que utiliza la evaluación como elemento principal para retroalimentarse y adecuarse a las necesidades de la empresa.
La capacitación noes un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos y los resultados empresariales. Desde una perspectiva diferente se debe entender la formación como un proceso de potenciación ydesarrollo del individuo en relación con su profesión. Un proceso que pretende eliminar las diferencias existentes entre aquello que un empleado puede ofrecer a partir de sus habilidades,experiencias y aptitudes acumuladas y aquello que es exigido por su ocupación laboral. Las personas son las claves del éxito porque son quienes poseen la capacidad de convertir información enconocimiento y por tanto de aprender y mejorar.








Objetivos de capacitación.

1. Que al final del curso los trabajadores sepan manejar las maquinas con mayor facilidad y de formacorrecta.

2. Modificar o desarrollar el conocimiento, las técnicas y las actitudes para conseguir la actuación adecuada en una actividad o conjunto de actividades relacionadas con los diferentespuestos de trabajo.

















Empresa:
Bershka.
Problema:
Productos de mala calidad
No saben utilizar las máquinas de forma correcta.
Clientes insatisfechos.