escuelas de la administraci n

Escuela de administración científica

Su principal exponente es Frederick Taylor (1856 -1915), un ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo. Su formación y su capacidad le permitieron dirigir un taller de maquinaria, donde observó minuciosamente el trabajo de los obreros que se encargaban de cortar los metales. Y fue de esa observación práctica de donde extrajo laidea de analizar el trabajo, descomponiéndolo en tareas simples, cronometrarlas estrictamente y exigir a los trabajadores la realización de las tareas necesarias en el tiempo justo. Este análisis del trabajo permitía organizar las tareas de forma que se redujeran al mínimo los tiempos muertos por desplazamientos del trabajador, cambios de actividad o de herramientas; y establecer un salario porpieza producida en función del tiempo de producción estimado, salario que debía actuar como incentivo para la intensificación del ritmo de trabajo. La tradición quedaba así sustituida por la planificación en los talleres, pasando el control del trabajo de manos de los obreros a los directivos de la empresa y poniendo fin al forcejeo entre trabajadores y empresarios en cuanto a los estándares deproductividad. La organización científica del trabajo o taylorismo se expandió por los Estados Unidos desde finales del siglo XIX, auspiciada por los empresarios industriales, que veían en ella la posibilidad de aumentar su control sobre el proceso de trabajo, al tiempo que elevaban la productividad y podían emplear a trabajadores no calificados en tareas cada vez más simplificadas, mecánicas yrepetitivas.
Se reconoce a la escuela de administración científica como el punto de partida de la administración contemporánea. Esta escuela impuso la organización racional del trabajo, contemplando los siguientes aspectos:

DIVISIÓN Y ESPECIALIZACIÓN DEL TRABAJO: el análisis del trabajo y el estudio de tiempos y movimientos reestructuraron las operaciones industriales, eliminando movimientosinnecesarios y economizando energía y tiempo. Una consecuencia del estudio de tiempos y movimientos fue la división del trabajo y la especialización del obrero para elevar su productividad. Al ver que el trabajo se podía ejecutar mejor y de manera más económica mediante la subdivisión de tareas, concluyeron que el trabajo de cada persona debería limitarse a la ejecución de una única y simple tarea. Así,cada obrero se especializó en la ejecución de una tarea única para ajustarse a las normas de desempeño establecidas. La limitación de cada obrero a una tarea continua y repetitiva, encontró en la línea de producción su principal aplicación. A partir de ahí, el obrero perdió la libertad de trabajar a su manera y se adecuó a la ejecución automática y repetitiva de una tarea manual, simple yestandarizada durante toda su jornada de trabajo.

DISEÑO DE CARGOS Y TAREAS: el primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas a ser desempeñadas por los trabajadores, se dio con la administración científica. Su preocupación era la racionalización del trabajo y simplificación de los cargos para obtener la máxima especialización de cada trabajador: cada uno estaba limitado auna tarea específica, que debía ser ejecutada repetitivamente para aumentar su eficiencia. Para cada tarea hay un método apropiado, los cargos y tareas se diseñan para que el trabajador los ejecute de forma automatizada: éste debe hacer, y no pensar ni decidir. Por la simplicidad de los cargos, el trabajador puede aprender rápidamente los métodos, con un mínimo entrenamiento. En lugar de que elobrero ejecute una tarea compleja alrededor de la materia prima, ésta pasa por una línea de producción, en la que cada obrero especializado efectúa secuencialmente su tarea específica contribuyendo a la ejecución de la tarea mayor, procesarla. En el método de trabajo cada obrero es entrenado para realizar las actividades rutinarias del cargo, y en caso de un imprevisto, acudir a su superior....