Esenario de toma de decisiones

MATERIA: Decisiones Estrategias Organizacionales

Definición

Una decisión es una elección consciente y racional, orientada a conseguir un objetivo,
que se realiza entre diversas posibilidadesde actuación (o alternativas). Antes de tomar
una decisión deberemos calcular cual será el resultado de escoger una alternativa. En
función de las consecuencias previsibles para cada alternativa setomará la decisión. Así,
los elementos que constituyen la estructura de la decisión son: los objetivos de quién
decide y las restricciones para conseguirlos; las alternativas posibles y potenciales;las
consecuencias de cada alternativa; el escenario en el que se toma la decisión y las
preferencias de quien decide.

Métodos y modelos para la toma de decisiones

Existen diversas situacionesen las que deben tomarse decisiones empresariales:
situaciones de certeza, incertidumbre y riesgo.

Situaciones o contextos de decisión

Las situaciones, ambientes o contextos en los cuales setoman las decisiones, se pueden clasificar según el conocimiento y control que se tenga sobre las variables que intervienen o influencian el problema, ya que la decisión final o la solución que se tomeva a estar condicionada por dichas variables.

Ambiente de certidumbre (certeza)

Se tiene conocimiento total sobre el problema, las alternativas de solución que se planteen van a causar siempreresultados conocidos e invariables. Al tomar la decisión solo se debe pensar en la alternativa que genere mayor beneficio.

La información con la que se cuenta para solucionar el problema escompleta, es decir, se conoce el problema, se conocen las posibles soluciones, pero no se conoce con certeza los resultados que pueden arrojar.

En este tipo de decisiones, las posibles alternativas desolución tienen cierta probabilidad conocida de generar un resultado. En estos casos se pueden usar modelos matemáticos o también el decisor puede hacer uso de la probabilidad objetiva o subjetiva para...