Espacio Org

Espacio Organizacional
Hemos seleccionado focalizar nuestro análisis en la foto que se encuentra en la Clase Virtual nº 5, en donde se visualiza una empresa inmobiliaria.

Análisis Denotativo: descripción del espacio organizacional, su modo productor en tanto impone formas de interacción entre quienes participan de la organización.
La imagen ilustra espacios delimitados, en donde seencuentra una mesa de entrada y cubículos de atención al cliente. De fondo se puede observar oficinas separadas del hall de entrada.
Se aprecian imágenes, colores, folletos, logo que representan la inmobiliaria.
Se puede observar, por otro lado, el material de trabajo de la empresa como la fotocopiadora, computadora, etc.
Con respecto a los asientos se observa que difieren loscolores dependiendo si son para el personal o los clientes.
Todos los miembros del personal visten uniformes de la empresa en cuestión.

Análisis Connotativo: como menciona Schvarstein (2002), “el espacio no es sólo productor sino también producido”. Aquí nos referiremos al proceso interpretativo que se puede realizar acerca del sentido que se le puede otorgar a la descripción de los objetosanteriormente realizada.

Al respecto, podemos analizar las relaciones que se llevan a cabo en una organización, el funcionamiento de la misma si observamos el espacio físico que ocupa y representa en diferentes dimensiones o variables que dan cuenta de estos procesos; en tanto espacio de abstracción y espacio de materialización, como así también las relaciones que se establecen entreindividuo y organización.

Espacio de abstracción organizacional: Como señala Schvarstein, “Toda organización contiene un modelo acerca de su propio funcionamiento”. Tanto la existencia de uniformes (identidad organizacional) que refleja diferencias entre jerarquías de mayor y menor rango y entre quienes son miembros de la organización y quienes no; espacios separados destinados a personal con mayorjerarquía (cultura institucional); regulación de los tiempos de descanso y de trabajo; separaciones dadas por la mediación física que representan los diferentes escritorios; son símbolos que reflejan claramente las relaciones de poder que se producen hacia dentro y hacia fuera de la organización.

Existen un conjunto de representaciones que sustentan los procesos que hacen a la afiliación,pertenencia, comunicación, cooperación y pertinencia.

Afiliación: suponemos que, en el caso particular de la inmobiliaria en cuestión, en relación al personal, tiene lugar durante el período inicial en que el empleado ingresa a la misma. En relación al cliente, se produce cuando éste evalúa las conveniencias de ejecutar el contrato comercial con ésta.

Es importante mencionar que es laempresa, quien de ante mano decide en términos relativos, tanto las características del personal como así también de los clientes potenciales. Es decir se necesitan ciertas acreditaciones que habiliten su ingreso, para poder delimitar el acceso irrestricto.

Pertenencia: da cuenta del proceso identitario en relación a la empresa. Aquí tanto los miembros de la organización en sus diferentesniveles jerárquicos como los clientes se sienten parte de la organización. Como se dice en la jerga común “se puso la camiseta de la empresa”.

Comunicación: todos los miembros de la inmobiliaria “Grupo Mahersol“, se vinculan utilizando un lenguaje propio, característico de ámbito inmobiliario específico. Existe un conocimiento tanto explícito como tácito del contenido de los mensajes quecirculan, el modo y quién los emite. Por ejemplo, no es lo mismo el manejo de la información por parte de los supervisores que ocupan los niveles superiores de la empresa, que si se trata de empleados de menor jerarquía.

Cooperación: Se puede observan roles bien demarcados con respecto a las funciones que cumple cada uno de los miembros de la organización. Cabe mencionar, por ejemplo, que al...