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Conceptos basicos de la comunicacion
DEFINICIÓN: Fenómeno por el cual los seres humanos modifican su conducta (actos, pensamientos, sentimientos, creencias, etc..) a partir de una información queintercambian.
Si no hay modificación de conducta o intercambio, no hay comunicación, sólo existe información.
Emisor y receptor deben ser roles intercambiables en el proceso de comunicación.

1.Elementos que intervienen en la comunicación.
Los elementos que intervienen en el acto comunicativo son:
- El emisor o comunicador.
- El receptor o destinatario.
El mensaje
Código
Canal.
- Elreferente o contexto

a. EMISOR.
Genera y codifica el mensaje
Define el contenido del mensaje y los objetivos de la comunicación.
Su credibilidad, determinante en la eficacia de la comunicación,consta de 2 factores principales:
El componente cognitivo (experiencia y confianza percibidas)
El componente afectivo (simpatía, confianza y atractivo)

b. RECEPTOR.
Reciben el mensaje,identificando las señales que le llegan, interpretándolas, es de­cir, las descodifica.
En la respuesta se confirma la existencia de una buena comunicación.

c. MENSAJE.
Es una señal o conjunto de señalestransmitidas en el acto de comunicación.
Referencia simbólica que se transmite por el emisor.
Compuesto por distintos códigos que tratan de representar las ideas que el emisor desea transmitir.
Es lainformación transmitida por el emisor, incluye un deseo, una información de este.
Puede ser verbal o no verbal.

2. Tipos de comunicación.
Directa- no requiere intermediarios.
indirecta- existedistancia espacial o temporal.
unidireccional o unilateral- el emisor configura el mensaje, mientras que el receptor sólo escucha.

bidireccional o recíproca- se alterna el rol entre emisor yreceptor.
privada- va dirigida a un nº determinado de personas.
publica- va dirigida a quien quiera escucharla.
masiva- requiere medios de comunicación audiovisual.
intrapersonal- se realiza con uno...