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ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA Es un método de descripción numérica de conjuntos numerosos, o sea, un método de descripción cuantitativa que utiliza al dato numérico (número) como soporte objetivo. No se debe conceder a los datos estadísticos un valor o una precisión que no poseen. Para ser eficaz, la Estadística debe necesariamente simplificar: cuando se describe una población según un carácter, todoslos individuos que presenten la misma modalidad del carácter se consideran equivalentes. Se puede, ciertamente, considerar un número elevado de criterios de diferenciación entre los individuos, pero el costo de recopilación de la información se encuentra rápidamente entorpecido y el análisis complicado. Además, es necesario observar que los datos estadísticos no escapan de la regla general de lasmedidas, que es la de estar afectadas de error. Además, la Estadística no se ocupa de los casos raros, que, en general, son mal conocidos: la anécdota no pertenece al dominio estadístico. Las permanencias estadísticas no aparecen, en efecto, más que en conjuntos numerosos. Se puede concluir que la Estadística Descriptiva es una Técnica de análisis de conjuntos numerosos; la misma se aplica a todoslos dominios de investigación cuantitativa: investigación demográfica, económica, agronómica, biológica, industrial... No obstante, los métodos de recolección de información, la crítica de los datos recopilados, y más aún la interpretación de los resultados obtenidos, no son propiamente hablando, competencia de la Estadística Descriptiva. Numerosas críticas hechas a la Estadística se dirigenrealmente al dominio en que se le aplica o a la interpretación que da a los resultados que expone y no a su método en sí. ¿QUÉ SON LOS DATOS? Los "datos" son los hechos y los números que se reúnen, analizan y resumen para su presentación e interpretación. Al estar reunidos, los datos recopilados se denominan en general "conjunto de datos" para el estudio. Los "elementos" son las entidades acerca delas cuales se reúnen los datos; y una "variable" es una característica de interés de los elementos. En definitiva, los datos se obtienen anotando las mediciones de cada variable para cada elemento en el estudio; y al conjunto de mediciones, reunido para determinado elemento se llama "observación"; ésta procesada de cierta manera conveniente, se convierte en información vital. Las informacionespueden ser cualitativas (no son expresables en escalas numéricas); o cuantitativas (las cuales surgen de datos cuantitativos, expresables en escalas numéricas ordenables). OBJETIVO DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS Todos los datos deben estar referidos al problema. En muchas empresas existe la costumbre de guardar información "por si llegara a necesitarse" o con la intención de analizarlos "cuando hayatiempo"; estos datos no sirven, porque no responden al momento en que se va a efectuar la "acción correspondiente". Los datos nos proveen una información que tiene un propósito definido, por eso tanto la forma en que se tomarán los datos como su misma naturaleza, quedan automáticamente determinadas por ese objetivo. La "Buena Información" sirve al Ente Central de todo este trabajo, quien es el queanaliza y resuelve los problemas, en definitiva es: "El Hombre Que Toma Decisiones" (H.Q.T.D.). Para tomar

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estas decisiones racionales, se debe estar bien informado y para ello se debe remitir al pasado, sabiendo que las mismas influyen en el futuro. Hoy, la calidad en la toma de decisiones, exige elegir métodos apropiados. Los métodos pueden ser: Subjetivos u Objetivos. Los subjetivos,dependen de la formación personal y profesional; en cambio los objetivos, dependen del conocimiento científico y de las herramientas existentes. Las acciones pueden ser de distinta naturaleza: Corregir un Proceso. Rechazar o Aceptar un Lote. Parar o no un Proceso. Realizar una Reparación. Comprar o no una Máquina. Etc.. TIPOS DE DATOS a) DATOS DE MEDICIÓN (variables): Son los que responden a una...