ESPECIALIDAD EN NEGOCIOS



ESPECIALIDAD EN NEGOCIOS

Materia:
DIRECCION DE NEGOCIOS
Nombre del Maestro:
“Trabajo Final”
Alumnas:



















Introducción



En esta presentación veremos los conflictos internos de una empresa y plantearemos una solución posible, la misma que ejecutaremos como un proyecto de mejora continua, a la que después evaluaremos, para darnos cuenta que tanto funcionó nuestroproyecto.

































Planeación para un mejor ambiente interno
empresa: translesa s.a DE C.V.


Misión

Brindar servicios de transporte de carga a empresas que requieren trasladar materias primas y producto terminado en el territorio nacional e internacional. Ofreciendo un servicio de calidad adaptado a las necesidades del cliente, protegiendo el medio ambiente. En la cual secumplen los estándares de:

Calidad
Confiabilidad
Seguridad
Puntualidad e
Imagen

Visión

Ser una empresa de transporte de carga terrestre altamente competitiva ofreciendo un servicio de calidad, excelencia y atención personalizada


Historia

Translesa nace en el año 1952, con el nombre de Transportes Enrique Hicks Loya, como una empresa mexicana dedicada al movimiento de combustibles y refinadosdel petróleo (diésel, gasolina y turbosina) para la paraestatal PEMEX REFINACION. Hasta el año 1979 que con la adquisición y la renovación de equipo toma el nombre de Translesa. S.A. de C.V

nuestros valores

Los clientes
La gente Translesa
Integridad
Trabajo en equipo
Compromiso
Honestidad responsabilidad
Seguridad
Puntualidad
Respeto integral

Proceso de planeación. (Primera fase)
Nuestroconcepto es muy claro y nuestro mercado está completamente definido, nuestra cobertura geográfica es nacional e internacional a Canadá Estados Unidos y Centro América para el transporte de materiales a granel.
Política de seguridad

Trabajamos en volver medio de vida, y compromiso propio, la seguridad de las personas, medio ambiente, materiales, bienes y equipo de trabajo para alcanzar y mantenercero incidentes.

Política de calidad

Nuestro compromiso es satisfacer a nuestros clientes asegurando la calidad del transporte de materiales peligrosos; brindando servicios distinguidos por calidad, seguridad y tiempo mejorando continuamente nuestro Sistema de Gestión de Calidad.



La Segunda fase:
Nuestros objetivos primordiales es tener una comunicación fluida en toda la empresa así comotener un seguimiento de todas y cada una de las actividades que tenemos que realizar, debido a que el trabajo ahí se queda y no tiene un seguimiento por lo tanto muchas de las veces se pierde y esto hace que no tengamos una estructura eficiente en la empresa. Es también importante realizar cambios para poder tener un buen líder y trabajar como un verdadero equipo.
Objetivo
Fluidez en lacomunicación
Seguimiento en las actividades
Mejorar el trabajo en equipo







Tercera fase:
Discusión-decisión
Lo primordial es esforzarse para tener un mejor ambiente de trabajo en donde se promueva el desarrollo profesional que beneficiara tanto al departamento administrativo como al operativo además de tener una mejor atención a nuestros clientes.

Cuarta fase:
1.- Realización de juntas periódicamentepara dar a conocer los puntos importantes y relevantes dentro de la organización, es importante mencionar que sólo se deben realizar dichas juntas cuando realmente sea necesario, si no se convierten en pérdida de tiempo.

2.- Hacer procedimientos para cada área, y así evitar que se olvide un aspecto importante, si ya existen dichos procedimientos, se puede hacer una revisión de los mismos paradetectar si existen cargas de trabajo, porque esto mismo puede originar la falta de seguimiento.

3.- Es necesario generar un ambiente de trabajo sano y de confianza, ya que esto lleva a cumplir con las metas y objetivos propuestos.


Justificación
Estos cambios de los que estamos hablando son primordiales no solo nosotros como trabajadores, sino que también para la imagen de la empresa, ya que...