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El presente Manual para la descripción de puestos de trabajo está compuesto por dos partes: el análisis del cargo o del puesto de trabajo y su descripción. Por efectos de orden en la consecución del manual, se desarrollará en primera instancia la parte correspondiente al análisis y luego se indicará la aplicación de la descripción de puestos de trabajo.

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
Elanálisis de puestos de trabajo consiste en descomponer el cargo en unidades identificables y menores, y en la recolección de toda la información correspondiente.

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO EN COTRAFA COOPERATIVA FINANCIERA
La descripción de cargos consiste en estructurar, ordenar o sistematizar la información resultante del análisis del puesto de trabajo. Para ello se cuenta con el formatode descripción de cargos del Anexo 3, que relaciona cada una de sus partes con las involucradas en el análisis del cargo.

Identificación del cargo
a) Denominación del puesto: Nombre asignado al cargo en la Cooperativa.
b) Dirección o Jefatura: Dirección, Unidad o Jefatura a la que pertenece el cargo en la Cooperativa.
c) Área: Área específica dentro de la Dirección o Unidad a la quepertenece el cargo.

Cuando se trate de oficinas de atención al público, se debe tener en cuenta la clasificación en los diferentes niveles así:
NIVEL I. Corresponde a oficinas de gran formato que manejan un volumen transaccional, de clientes y metas superiores a cualquiera de las otras oficinas
NIVEL II. Corresponde a oficinas de formato intermedio que manejan un volumen transaccional, declientes y metas de tipo medio.
NIVEL III. Corresponde a oficinas de formato pequeño y manejan los volúmenes transaccionales, de clientes y metas más bajos de todas las oficinas. Inicialmente, cuando se crea una oficina, esta entra automáticamente en NIVEL III.

Según la evolución de las cifras de la oficina y los criterios de evaluación manejados por la Dirección de Gestión Humana yAdministrativa, las oficinas evolucionarán desde los niveles inferiores al nivel superior.

d) Tipo de cargo: Clasificación del tipo de cargo, según sea:

Un cargo directivo: Cuando el cargo a describir corresponda al primer o segundo nivel del organigrama de la Cooperativa: Gerente General, Directores y Jefes de Unidad
Un cargo administrativo: Cuando es un cargo que tenga o no personal a su cargo yque no pertenezcan a ninguno de los niveles anteriores: Coordinadores de oficina, jefes de áreas dentro de direcciones o unidades, asistentes de direcciones.
Un cargo operativo: Cuando sea un cargo que realiza operaciones internas de manera secuencial u operativa sin tener contacto con el público externo en general: Auxiliares, Analistas y Asistentes de áreas operativas
Un cargo de análisis ydefinición: Cuando el cargo a describir realiza operaciones de definición de algún tipo para ser aplicado por otras áreas: Analistas de desarrollo e informática, Organización y Métodos, etc.
Un cargo de atención al público: Cuando el cargo a describir interactúa con público externo sea de manera personal, telefónica o por otro medio.

Misión del cargo
Describe de manera general la razón deser del cargo según la definición obtenida en el análisis previo. Se parte siempre de la necesidad que sustentó inicialmente la necesidad del cargo, para que fue creado el cargo.

Relación de subordinación del cargo
Se describe la relación de mando y de supervisión que recibe o da el cargo a otros cargos. Se compone de:

A que cargo se subordina: Se escribe el nombre del cargo del cualdepende el cargo a describir. A que cargo debe reportar e informar los resultados de su actividad.
Que cargos tiene subordinados: Se escribe el nombre de los cargos que dependen del cargo a describir. Que cargos le deben reportar e informar los resultados de su actividad.

Requerimientos básicos para ejecutar el cargo
Se describen los requerimientos mínimos que debe poseer cualquier empleado...