Esquema mediación
▪ Interceder a favor de uno.
▪ Interponerse entre dos o más que riñen o contienden, procurando reconciliarlos.
▪ Existir o estar una cosa en medio de otras. (RAE)
LaMediación como procedimiento estructurado (Esquema):
Es una Negociación asistida por un tercero neutral.
Es no adversarial, disminuye tiempos y costos del litigio judicial.
Características de laMediación
▪ Confidencialidad
▪ Cooperación
▪ Acento en el futuro
▪ Informal pero con estructura
▪ Mayores posibilidades de cumplimiento
Los mediadores
No necesitan formaciónlegal, ya que no asesoran en ningún momento del proceso.
El asesoramiento corresponde a los asesores legales de las partes.
Actitud del mediador
▪ Neutral
▪ Escucha activo y atento▪ Facilitador
▪ Continente
▪ Creativo
▪ Mantiene el control
▪ Respetado
▪ Leal
▪ Paciente
Dotes del mediador:
▪ Integridad
▪ Imparcialidad▪ Capacitación en las técnicas apropiadas (negociación, comunicación, etc.)
▪ Sentido del humor
Técnicas para el Mediador
* No emita juicios
* Pregunte con claridad* Resuma los puntos de vista básicos y lo que fue dicho por las partes (parafraseo).
Protocolo de la Mediación
en la Sesión Inicial Conjunta
* Presentaciones Personales
* Discursoinicial
Confidencialidad
Neutralidad
Explica el procedimiento
Pauta el clima que debe imperar
Sesiones Privadas (optativas)
* Confidencialidad respecto de terceros y restantes partes.
*Contribuye a la detección de los intereses ocultos.
* Colabora con la MAAN de la parte.
* Colabora en la generación de otras opciones.
* Identifica criterios objetivos.
* Ayuda a identificarpropuestas posibles.
Cumplidas las indicadas sesiones, el mediador debe:
De los relatos de las partes haber identificado:
Posiciones
Intereses y necesidades
Formas de sentir
Opciones
Criterios...
Regístrate para leer el documento completo.