Esquema plan de comunicación

Posible esquema del plan de comunicación, dependiendo de las necesidades y enfoque al proyecto:
ESTRUCTURA PLAN DE COMUNICACIÓN MASTER DCEI
Dr. Pere Soler y Dr. Ángel Rodríguez
CONCEPTO yDEFINICIÓN
1.- Sumario
Contenido del Plan de Com. Páginas numeradas.
2.- Introducción.
Breve comentario de lo que pretendemos hacer en este trabajo.
3.- Historia y datos de la empresa / Institución
Brevehistoria, datos globales y sistema de organización de la empresa o
institución objeto del trabajo.
4.- Marco Teórico
Toda aquella información documental que nos proporcionará un mejorconocimiento sobre el trabajo o tema que estamos realizando (teorías,
autores, modelos, artículos, experiencias de otras empresas u
organizaciones tanto a nivel nacional como internacional…)
5.-Análisis desituación o estado de la cuestión.
Datos internos y externos de la empresa que puedan ser útiles para el plan
de comunicación. En lo posible datos objetivos, verificables y actualizados.
Ej:Resultados del plan anterior (antecedentes clave), sistemas de
comunicación interna y externa, tipología y segmentación del target,
imagen corporativa, posicionamiento, datos del producto o servicio,distribución y venta, participación…
6.- Diagnóstico de necesidades de comunicación.
Revisados los datos del punto 5 se hará un diagnóstico sobre lo que la
empresa o institución necesita.
7.-Determinación de objetivos
Centrar los objetivos específicos o generales.
Deben ser concretos, cuantificables, pactados, realistas.
8.- Necesidades de Investigación
Comentar metodología.
Aparte de losconocimientos o datos que disponemos (punto 5) ¿Qué otros
datos o información tenemos necesidad de conocer? Ej: Benchmark para
conocer la competencia (productos, precios, distribución, comunicación,ventajas, desventajas…); entrevistas en profundidad, grupos de discusión,
encuesta... para investigar características concretas de los públicos;
desarrollo experimental localizado para garantizar...