Esquemas Cognitivos
Un Fundamento Teórico para el Diseño estratégico Comunicacional
Prof Adolfo Guzmán M.
U. de Texas at Austin
El Modelo Transaccional de laComunicación ; concibe la comunicación como un fenómeno en el cual dos o más personas se comprometen en una relación mutua y simultánea.
El Modelo Transaccional de la Comunicación Persuasiva asume que losefectos persuasivos son un producto conjunto de la interacción simbólica entre dos o más personas y que cada participante tiene la percepción de libre elección y una sensación de control sobre elesfuerzo persuasivo. Se entiende como persuasión como un proceso de desarrollo con el cual cada intercambio de mensaje los participantes crecen y cambian. Cada uno de estos participantes esinfluenciado no por el mensaje sino por su propia interpretación de los mensajes de otros.
Desde el punto de vista del Transaccionalismo, la Internalización o aceptación privada de nuevas creencias ocomportamiento, a través del intercambio de mensajes. La Comunicación Persuasiva lleva necesariamente la percepción de libre elección por aceptar o rechazar. Los efectos persuasivos son mediadosnecesariamente por la interpretación o el significado que se le atribuya al mensaje. Los transaccionalistas van a entender que las respuestas que tienen las personas a los mensajes pueden tener dosformas básicas:
a) Reorganización Cognitiva : conlleva a la creación, refuerzo o cambio en procesos internos como las creencias o los sentimientos.
b) Cambio Conductual Abierto : señala acciones abiertasgeneradas por la alteración de las disposiciones cognitivas.
La Persuasión desde el punto de vista transaccional es una actividad simbólica cuyo propósito es generar la internalización (o aceptaciónprivada voluntaria) de nuevos estados o patrones cognitivos (o afectivos) o patrones de comportamiento a través del intercambio de mensajes.
La respuesta cognitiva o afectiva que le damos a una...
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