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La tecnología es una herramienta económica y social poderosa que aporta importantes beneficios a la sociedad, sin embargo, a pesar de losavances tecnológicos, todavía existen organizaciones que no se han adaptado a los procesos de cambios especializados, bien sea por falta de voluntad o por carencia de medioseconómicos, tal es el caso de la empresa de Servicios de Inspección CICONTROL C.A., que hoy en día no cuenta con ningún tipo de plan de mantenimiento para las máquinas detratamientos térmico, para controlar sus actividades cotidianas, aun cuando en la actualidad se interpreta que las empresas u organizaciones para ser competitivas debenhacer uso de la tecnología y se apoyan en esta para brindar más y mejores servicios. Una vez cumplidos los objetivos planteados para la realización del presente informe depasantías, es importante indicar que los mismos se lograron a través de la implementación de un plan de mantenimiento de las máquinas y equipos de tratamientos térmicos marcaMANNINGS para el departamento de servicios técnicos en el área de tratamientos térmico. En tal sentido, quedó demostrado que se lograron obtener los resultadossatisfactorios.
Como recomendación principal se espera que la empresa CICONTROL C.A., logre desarrollar e implantar el plan de mantenimiento a fin de mejorar la calidad en cuantoal servicio al cliente, para lograr un desempeño eficiente y eficaz de las labores de trabajo. Una última recomendación a largo plazo es que la empresa pueda establecer unpersonal de mantenimiento, o los mismos técnicos puedan aplicar el plan de mantenimiento, y que éstos trabajen en conjunto y garanticen la confiabilidad en la misma.
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