Essay Caso Zara Ti Para Una Moda Cambiante

ENSAYO DEL CASO: ZARA TI PARA UNA MODA CAMBIANTE

Zara es una cadena de tiendas de moda propiedad de Inditex, el fabricante y vendedor de ropa más grande de España. En una industria en la cual la demanda del cliente es inconstante, Zara creció rápidamente con una estrategia de ser altamente sensible a las tendencias cambiantes con precios accesibles, en otras palabras, implantando un modelo denegocio que redujera al mínimo los ciclos de producción para los productos más “de moda” gracias a una cadena logística basada en la reactividad, teniendo como objetivo ofrecer a sus clientes, productos de moda a un precio moderado.

La velocidad que ha adquirido Zara en los tiempos de diseño-ventas, le permite lanzar nuevos diseños cada semana y cambiar 75% de sus aparadores cada tres o cuatrosemanas. Sus productos en el aparador se ajustan más a las preferencias de la clientela que los de la competencia.

Este sistema depende de un intercambio constante de información entre los clientes, los gerentes de las tiendas, los especialistas de mercado, los diseñadores, el personal de producción y así sucesivamente. La mayoría de las empresas, insertas en capas de burocracia, suelen restareficiencia a la comunicación entre departamentos, sin embargo Zara, cuenta con los recursos necesarios para hacer de esta tarea, algo sencillo.

Zara fabrica su ropa empleando una combinación de fuentes flexibles y rápidas en Europa y de fuentes de bajo costo en Asia. Cerca del 40% de la capacidad de manufactura es propiedad de Inditex y el resto se subcontrata. Zara ha elegido privilegiar laproducción local y la integración vertical para ser lo más reactivo posible, además de ganar tiempo y obtener un mejor control. Esta capacidad de respuesta le permite la reducción de inventarios y los errores en pronósticos.

La relación directa con los proveedores es un sello de Zara, ya que para ellos resulta impensable la pérdida de tiempo con múltiples intermediarios. El control de ladistribución incluso al final de la cadena de suministros, también es su responsabilidad; otorgándole como beneficio un control total de su imagen y una mayor facilidad de respuesta a los cambios en la demanda.

Los plazos de entrega existentes entre la creación y la colocación de mercancía en cualquier tienda del mundo, permiten la flexibilidad que hacen que Zara sea capaz de proponer al mercado unproducto “de moda” y siempre más nuevo con respecto a los competidores, disfrutando así de una imagen de marca de moda, ganando cuotas de mercado adicionales y reduciendo costos.

Zara también ha invertido en tecnología informática para asegurarse de que la información más reciente de las ventas esté disponible para basar en ellas las decisiones de reabastecimiento y producción. Controla sussuministros integrando todos los elementos de la cadena con un sistema de información integrado, que le ha permitido desarrollar la excelencia en la gestión de su cadena logística.

El control de la producción y la distribución le confiere muchas ventajas, entre ellas una perfecta optimización de los flujos de información que circula de una punta a otra de la cadena, la limitación de los riesgosde stocks, el abastecimiento de todas sus tiendas gracias a su sistema de producción centralizada.

El concepto de cadena de valor, considera que cada actividad de una organización añade un cierto valor al producto final o servicio ofrecido. A diferencia de sus competidores, Zara se integra verticalmente, lo que le permite controlar toda la cadena de valor y reaccionar con mayor rapidez a loque piden los clientes. Además, Inditex rompió los esquemas existentes hasta ahora en el sector de la distribución minorista de moda con una cadena de valor inversa, totalmente orientada al cliente.

El modelo que Zara ha adoptado para la gestión y administración de su cadena de suministros han permitido su flexibilidad, rapidez, capacidad de innovación, bajos costos, etc., sin embargo y sin...