Establecimiento De Hospedaje

2.- C

ESTABLECIMIENTO DEL
HOSPEDAJE.

TURISMO

INTRODUCCIÓN

Este reporte contiene las maravillas del servicio de un establecimiento de hospedaje, que puede definirse como aquellas queposeen un lugar destinado a prestar habitualmente el servicio de alojamiento no permanente, para que sus huéspedes pernocten en el local, con la posibilidad de incluir otros servicios complementarios, acondición del pago de una contraprestación previamente establecida en las tarifas del establecimiento, donde puede notarse que tan difícil pero satisfactorio es sacar a flote el negocio, en elejemplo de la serie Babylon, se da un hotel, donde cualquier cosa puede pasar y personas interesadas en el negocio de este servicio, deben estar más que preparadas para cada detalle.En la serie de Babylon nos muestra al portero, personas que dan la primera imagen del hotel aparte de el o la recepcionista, el señor ahí, parecía amable y totalmente pulcro. A lado de él,estaban los bell boys, por lo general parece que son jóvenes, están para estacionar los autos y para fungir como pajes, en la serie eran amables y discretos.
Muy importantes, los recepcionistas,personas que tienen trato directo con el huésped, sus funciones son: atender solicitudes de reservas, tarifas y servicios. Así mismo de acuerdo a la disponibilidad confirmar, cancelar y modificar reservas.El (la) agente de reservas, al igual que todos los empleados de Recepción tiene la obligación de conocer y promover los servicios del hotel. Además es el sub-departamento encargado de elaborarestadísticas y previsiones. En la serie, nos mostraron uno en especial que buscaba ascender a otro nivel, el de asistente de gerente y con mucha inteligencia y perseverancia, quitarle el puesto al mismogerente, o en este caso, la gerente, una mujer odiada, podría decirse, ambiciosa y que sin importarle nada busca defender los intereses del hotel. Se puede ver que tan reñido puede ser un puesto cuando...