Estadísticas de las páginas de facebook
Guía del producto para propietarios de páginas de Facebook
Un mundo conectado es mejor para los negocios, por eso conectamos a 800 millones de personas con las cosas que les interesan y usamos tecnologías sociales para ayudar a crecer a las empresas. Las páginas son los instrumentos con los que los negocios conectan con las personas. Las estadísticas delas páginas permiten: • Comprender el rendimiento de las páginas. • Conocer qué contenidos tienen más eco entre el público. • Optimizar la publicación de contenidos para que las personas hablen de tu negocio a sus amigos.
Cómo empezar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Comprender el rendimiento general de la página . . . . . . .. . . . . . . . 4 Optimizar la publicación de contenidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Conocer mejor al público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Conclusión: lo fundamental es la interacción con el público . . . 15
© 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las características del producto pueden cambiar sin previoaviso.
Estadísticas de las páginas
Cómo empezar
Para ver las estadísticas de tu página de Facebook, visita tu página y haz clic en la pestaña “Estadísticas” que encontrarás en el lateral izquierdo de la misma.*
* La nueva función de estadísticas de las páginas se lanzará inicialmente en modo de vista previa. Para acceder a ella durante el período de vista previa, visitafacebook.com/insights y haz clic en tu página, o bien haz clic en “Ver estadísticas” en el lateral derecho de tu página y, a continuación, sigue las instrucciones que figuran en la parte superior de la página “Estadísticas”.
© 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las características del producto pueden cambiar sin previo aviso.
2
Estadísticas de las páginas
Puedes consultar tus datosestadísticos a través del panel o exportarlos utilizando el botón “Exportar” situado en la esquina superior derecha. Si decides exportar los datos, aparecerá un cuadro de diálogo que te permitirá especificar: • • • El intervalo de fechas correspondiente a los datos que deseas ver sobre tu página. Si deseas obtener los datos como un archivo de Excel o CSV (valores separados por comas). El tipo de datosque deseas ver: selecciona “Nivel de la página” para ver datos totales sobre tu página, y “Nivel de las publicaciones” para ver datos sobre sobre cada una de las publicaciones de tu página.
La pestaña “Estadísticas clave” del archivo de Excel contiene todas las estadísticas de alto nivel a lo largo del tiempo. Las demás pestañas presentan un desglose de estas estadísticas de alto nivel. Ten encuenta que aunque el número de impresiones que han recibido tu página o tus publicaciones no aparece en el panel de estadísticas de las páginas, sí que se incluyen en el archivo exportado.
© 2011 Facebook, Inc. Todos los derechos reservados. Las características del producto pueden cambiar sin previo aviso.
3
Estadísticas de las páginas
Comprender el rendimiento general de la páginaLas cuatro cifras que aparecen en la parte superior de la pestaña “Estadísticas” permiten conocer rápidamente el tamaño y el nivel de interacción del público. Estas cifras deben vigilarse muy de cerca para evaluar el éxito de la estrategia de marketing.
Total de “Me gusta”: el número de personas que han hecho clic en “Me gusta” en tu página.
Amigos de los fans: el número de personas que sonamigos de tus fans, incluidos tus fans actuales.
Personas que están hablando de esto: el número de personas que han creado una historia sobre tu página durante los últimos siete días.
Alcance total: el número de personas que han visto cualquier contenido relacionado con tu página (incluidos los anuncios o historias patrocinadas que dirigen a tu página) durante los últimos siete días....
Regístrate para leer el documento completo.