Estadistica Basica

TRABAJO DE ESTADISTICA

. SERRANO LEMUS ANDRES GUSTAVO
OSPINA RAMIREZ FRANCISCO

PRESENTADO A
DR. RAFAERL PEREZ URIBE

ESTADISTICA BASICA

INSTITUTO MILITAR AERONAUTICO
BOGOTA, FEBRERO 2010
COLOMBIA

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO Y M3PC

1. PROBLEMA IDENTIFICADO: SUPERVISION INEFICIENTE

2. CAUSAS IDENTIFICADAS:

a. MANO DE OBRA: Problemas personales de carácterirascible, conflictos familiares, roces entre compañeros de trabajo irresueltos, estrés, presión por alcanzar resultados sin tacto, falta de respeto entre colaboradores y superior inmediato, falta de credibilidad del superior inmediato, chismes negativos, falta de capacitación en liderazgo, desmotivación, falta de compromiso.

b. MAQUINARIA Y EQUIPO: obsolescencia de equipos, funcionamientodeficiente de herramientas, mala utilización de equipos, subutilización de equipos.

c. MEDIDAS: estándares obsoletos, no utilización de los estándares, desconocimiento de los estándares, utilización subjetiva de los estándares.

d. MEDIO AMBIENTE: traslado de superiores inmediatos, políticas de alta gerencia, cultura organizacional.

e. METODOS: descontrol de laplaneación, se hace planeación pero no se da a conocer a los colaboradores, no se retroalimenta la planeación.

3. VALORACION DE LAS CAUSAS (M3PC):

a. MANO DE OBRA: 1. Problemas personales de carácter irascible (MEC= 8; IPA= 5), 2. conflictos familiares (MEC= 7; IPA= 6), 3. roces entre compañeros de trabajo irresueltos (MEC=10; IPA= 9), 4. estrés (MEC= 10; IPA= 10), 5. presión por alcanzarresultados sin tacto (MEC=5; IPA= 5), 6. falta de respeto entre colaboradores y superior inmediato (MEC= 4; IPA= 4), 7.falta de credibilidad del superior inmediato (MEC= 4; IPA= 3), 8. chismes negativos (MEC= 8;IPA= 5), 9. falta de capacitación en liderazgo (MEC= 5; IPA= 3), 10. desmotivación (MEC= 8;IPA= 8), 11. falta de compromiso (MEC= 3; IPA= 3).

b. MAQUINARIA Y EQUIPO: 12.obsolescencia de equipos (MEC= 5; IPA= 5), 13. funcionamiento deficiente de herramientas (MEC= 9; IPA= 9), 14. mala utilización de equipos (MEC= 4; IPA= 3), 15. subutilización de equipos (MEC= 3; IPA= 3).

c. MEDIDAS: 16. estándares obsoletos (MEC= 10; IPA= 10), 16. no utilización de los estándares (MEC= 5; IPA= 8), 17. desconocimiento de los estándares (MEC= 9; IPA= 9), 18. utilizaciónsubjetiva de los estándares (MEC= 9; IPA= 3).

d. MEDIO AMBIENTE: 19. traslado de superiores inmediatos (MEC= 3; IPA= 3), 20. políticas de alta gerencia (MEC= 2; IPA= 2), 21. cultura organizacional (MEC= 4; IPA= 4).

e. METODOS: 22. descontrol de la planeación (MEC= 4; IPA= 9), 23.se hace planeación pero no se da a conocer a los colaboradores (MEC= 7; IPA= 7), 24. no seretroalimenta la planeación (MEC= 10; IPA= 10)

4. PRESENTAR:
· DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO
· TABLA DE FRECUENCIA M3PC
· DIAGRAMA DE DISPERSION CON LAS COORDENADAS VALIDAS DE ACUERDO AL PROMEDIO ARITMETICO O MEDIANA.
· DIAGRAMA DE PARETO
· ANALISIS RESULTANTE.

DESARROLLO

• ESPINA DE PESCADO
[pic]

• MATRIZ M3PC:

CRITERIO PARA PRIORIZAR
[pic]

[pic]
|DESCRIPCION DE LA CAUSA|MEC |IPA |TOTAL |
|  | | |  |
|HOMBRE: |  |  |  |
|·          Problemaspersonales de carácter irascible |8 |5 |40 |
|·          Conflictos familiares |7 |6 |42 |
|·          Roces entre compañeros de trabajo irresueltos |10 |9 |90 |
|·          Estrés...