estadistica de fiabilidad

El análisis de fiabilidad permite estudiar las propiedades de las escalas de medición y de los elementos que las constituyen. El procedimiento Análisis de fiabilidad calcula un número de medidas de fiabilidad de escala que se utilizan normalmente y también proporciona información sobre las relaciones entre elementos individuales de la escala. Se pueden utilizar los coeficientes de correlaciónintraclase para calcular estimaciones de la fiabilidad inter-evaluadores.
Ejemplo. ¿El cuestionario mide la satisfacción del cliente de manera útil? El análisis de fiabilidad le permitirá determinar el grado en que los elementos del cuestionario se relacionan entre sí, obtener un índice global de la replicabilidad o de la consistencia interna de la escala en su conjunto e identificar elementosproblemáticos que deberían ser excluidos de la escala.
ANÁLISIS DE FIABILIDAD
El procedimiento Análisis de fiabilidad ofrece un conjunto de estadísticos diseñados para valorar algunas propiedades métricas de los instrumentos de medida.
En las ciencias sociales, del comportamiento y de la salud es frecuente utilizar pruebas de rendimiento, escalas de actitudes, encuestas de opinión, cuestionarios dediversa índole, tests psicológicos, etc. Utilizaremos el nombre genérico de escala para referimos a este tipo de instrumentos de medida. Una escala no es simplemente un conjunto de preguntas, sino un conjunto de preguntas que poseen una serie de propiedades métricas. La teoría de la medida o de la medición se ocupa de estudiar y cuantificar estas propiedades, las cuales forman parte indispensablee inseparable de la escala. La información sobre estas propiedades debe acompañar a la escala junto con el método de corrección, las instrucciones de aplicación, los baremos normativos y la guía para la interpretación de las puntuaciones.
Así pues, para que un instrumento de medida pueda utilizarse con confianza debe ir acompañado de una serie de propiedades que aseguren su capacidad para medir.Estas propiedades pueden agruparse en tres grandes apartados: fiabilidad, validez y factibilidad.
La fiabilidad es la capacidad de la escala para medir de forma consistente, precisa y sin error la característica que se desea medir. Aspectos importantes de la fiabilidad son: la capacidad de la escala para obtener, cuando se aplica a los mismos sujetos, la misma medición en dos situacionesdiferentes (es decir, la estabilidad de la medición cuando no ha existido cambio alguno); la consistencia de sus elementos para medir la misma característica (es decir, el grado de homogeneidad de sus elementos); la ausencia de error en las mediciones.
La validez es la capacidad de la escala para medir lo que pretende medir y no otros aspectos distintos de los pretendidos. Aspectos importantes de lavalidez de una escala son: su capacidad para discriminar entre sujetos de los que se sabe que difieren en la característica medida (validez discriminativa); la concordancia existente entre las mediciones obtenidas con la escala y las obtenidas con otras estrategias ( otras escalas) que miden la misma característica (validez concurrente); la articulación de las puntuaciones en dimensiones similares alas propuestas teóricamente (validez de constructo); la concordancia entre las puntuaciones obtenidas con la escala y las valoraciones hechas por expertos (validez de contenido). En el caso de los instrumentos de medida utilizados en el ámbito clínico debe prestarse especial atención a la sensibilidad de la escala para detectar los cambios producidos en la evolución clínica de los sujetos.
Lafactibilidad se refiere la facilidad para aplicar la escala en diversas situaciones y a distintos grupos de sujetos. Aspectos destacables de la factibilidad de una escala son: el grado de dificultad en la comprensión de las instrucciones, preguntas, dibujos, etc; el tiempo necesario para aplicar la escala; su capacidad para captar la falta de sinceridad de los sujetos; etc.
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