Estadistica Descriptiva

Páginas: 11 (2669 palabras) Publicado: 29 de julio de 2011
PRIMERA ACTIVIDAD DEL TRABAJO COLABORATIVO.

1. En un concesionario se realizó un estudio sobre la opinión de los clientes sobre los nuevos modelos de carros ofrecidos y la atención recibida. Se observaron o midieron, entre otras las siguientes características:
EDAD | MARCAMODELO | ESTADO CIVILRAL | ROL LABORAL | DE 1 A 5 COMO EVALUA EL MODELO? | DE 1 A 5 COMO EVALUA LA ATENCION DELASESOR? |
41 | Urvan | Soltero | Independiente | 4 | 5 |
28 | D22 | Soltero | Estudiante | 5 | 5 |
36 | Sentra | Soltero | Empleado | 3 | 5 |
20 | X Trail | Soltero | Empleado | 4 | 5 |
21 | Patrol | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
35 | Almera | Soltero | Estudiante | 4 | 5 |
33 | Sentra | Soltero | Empleado | 3 | 5 |
24 | Patrol | Soltero | Dueño de empresa | 4 | 5 |
63 | Murano |Soltero | Empleado | 5 | 5 |
38 | D22 | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
30 | D21 | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
30 | Tilda | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
42 | Micra | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
25 | Tilda | Soltero | Empleado | 5 | 5 |
28 | Tilda | Soltero | Independiente | 5 | 5 |
21 | D22 | Soltero | Dueño de empresa | 4 | 4 |
27 | Sentra | Casado | Empleado | 4 | 4 |
28 |Sentra | Soltero | Empleado | 4 | 4 |
26 | Sentra | Soltero | Empleado | 4 | 4 |
30 | D22 | Viudo | Independiente | 4 | 4 |
27 | Almera | Soltero | Independiente | 4 | 4 |
41 | X Trail | Separado | Independiente | 3 | 4 |
44 | D22 | Separado | Independiente | 4 | 4 |
55 | D21 | Soltero | Empleado | 3 | 4 |
54 | Almera | Separado | Independiente | 3 | 3 |

a) Elegir población ymuestra.
Rta/ POBLACION: Todas las personas que son clientes del concesionario.
MUESTRA: Personas encuestadas, total 25.
b) Defina cuales son la variables de estudio e identifique de que tipo es cada una.
Rta/ Las variables que observamos en este estudio son cuantitativas y cualitativas.
De 1 a 5 como evalúa el modelo?
CUANTITATIVAS:De 1 a 5 como evalúa la atención del asesor?

Edad
CUALITATIVA: Marca modelo
Estado civil
Rol laboral
c) Construya la distribución de frecuencias correspondiente a cada una de las variables.
Rta/ La distribución de frecuencia se da mediante la siguiente tabla.VARIANTE: Edad.
EDAD | F | fr | % |
20 | 1 | 1/25 | 4 % |
21 | 2 | 2/25 | 8 % |
24 | 1 | 1/25 | 4 % |
25 | 1 | 1/25 | 4 % |
26 | 1 | 1/25 | 4 % |
27 | 2 | 2/25 | 8 % |
28 | 3 | 3/25 | 12 % |
30 | 3 | 3/25 | 12 % |
33 | 1 | 1/25 | 4 % |
35 | 1 | 1/25 | 4 % |
36 | 1 | 1/25 | 4 % |
38 | 1 | 1/25 | 4 % |
41 | 2 | 2/25 | 8 % |
42 | 1 | 1/25 | 4 % |
44 | 1 | 1/25 | 4 % |
55 |1 | 1/25 | 4 % |
54 | 1 | 1/25 | 4 % |
63 | 1 | 1/25 | 4 % |

* El 24% de la población encuestada tenían edad de 28 y 30 años.
* El 24% de la población encuestada tenían edad de 21, 27 y 41 años.
VARIANTE: Marca modelo.
MARCA MODELO | F | fr | % |
Urvan | 1 | 1/25 | 4 % |
D22 | 5 | 5/25 | 20 % |
Sentra | 5 | 5/25 | 20 % |
X Trail | 2 | 2/25 | 8 % |
Patrol | 2 | 2/25 | 8 %|
Alemera | 3 | 3/25 | 12 % |
Murano | 1 | 1/25 | 4 % |
D21 | 2 | 2/25 | 8 % |
Tilda | 3 | 3/25 | 12 % |
Micra | 1 | 1/25 | 4 % |

* Los modelos más llamativos son el Sentra y el D22, con el 40 %.
* Los modelos menos llamativos son el Urvan, Murano y Micra, con el 16 %.
VARIANTE: Estado Civil.
ESTADO CIVIL | F | fr | % |
Soltero | 20 | 20/25 | 80 % |
Casado | 1 | 1/25 |4 % |
Viudo | 1 | 1/25 | 4 % |
Separado | 3 | 3/25 | 12 % |

* La mayoría de las personas encuestadas eran solteras, 80%.
VARIANTE: Rol laboral.
ROL LABORAL | f | fr | % |
Independiente | 9 | 9/25 | 36 % |
Estudiante | 2 | 2/25 | 8 % |
Empleado | 12 | 12/25 | 48 % |
Dueño de empresa | 2 | 2/25 | 8 % |

* Los empleados y las personas independientes dieron la mayor...
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