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Páginas: 2 (314 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
ZARA (Grupo Inditex) LA EMPRESA QUE REINVENTO EL NEGOCIO DE LA MODA
(España)
Todo pareciera indicar que Amancio Ortega, el genio que creó el modelo de negocio de Zara1, nunca hubieraasistido a una escuela de negocios porque esta haciendo exactamente lo contrario de lo que aconsejan los expertos. La recomendación de los especialistas es que si las empresas en el mercado de laconfección quieren tener éxito se deben concentrar en uno o dos de los eslabones de la cadena —diseñar, producir, distribuir o comercializar—, pero jamás en todos. Este gigante español no escuchó esasvoces y decidió tratar de ser exitoso en todos los eslabones de la cadena, dando asi un claro ejemplo de pensamiento radicalmente diferente.

En el mundo no hay mercados maduros, sólo hayempresas y directivos maduros.

El negocio de la moda estaba muy definido por reglas claras que todas las empresas de alguna forma aceptaban y seguían:

1. Diseño y calidad del tejido soninseparables. Si una prenda es dirigida al mercado de la moda debe ser manufacturada con los mejores materiales y tejidos disponibles.

2. Se deben lanzar dos colecciones al año: primavera-verano yotoño-invierno. Estas empresas se estabilizan en torno a la idea de las llamadas "colecciones anuales". Las tiendas por departamentos y boutiques, que son las que tienen contacto con el clientefinal, hacen dos pedidos al año para contar con existencias que cubran cuatro meses de venta correspondientes a cada temporada (y absorben los costos asociados con los inventarios).

3. La modaes cara y exclusiva. Si el cliente la desea, debe pagar por ella durante los cuatro meses que dura la temporada o esperar a que las prendas pasen de moda y se rematen como ofertas, rebajas,saldos o liquidaciones.

1 Zara es el nombre comercial yla principal marca de Inditex. Otras marcas del Grupo Inditex son Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Often
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