estadistica
NOMBRE DE LOS ALUMNOS:
NOMBRE DEL FACILITADOR:
RAMON SALVADOR SOLER HERNANDEZ
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
CONTROL ESTADISTICO DEL PROCESO
TIPO DE INSTRUMENTO:
GO-02-01
VILLAHERMOSA, TABASCO A 05 DE JULIO DEL 2013
Introducción
En la investigación presentada a continuación abordaremos los principales conceptos, características,tipos, técnica de construcción y metodológica de construcción de una hoja de verificación, histograma de frecuencias, diagrama de Pareto y Diagrama de Ishikawa (o causa- efecto).
El control estadístico a demostrado su efectividad dentro de las empresas, desde las empresas de manufactura hasta las empresas que ofrecen algún tipo de servicio, es muy importante conocer una hoja de verificación ya que enella podemos colectar datos de forma que su registro sea sencillo, el histograma de frecuencias nos ayuda a visualizar la manera en que se pueden comportar los números dentro de la empresa, un diagrama de Pareto porque en el podemos identificar el o los problemas vitales y el diagrama de Ishikawa con el cual podemos relacionar un problema o efecto con los factores o causas que posiblemente logeneran.
Objetivo General
Objetivos Específicos
Leer, comprender y definir cada uno de los conceptos de hoja de verificación, histograma de frecuencias, diagrama de Pareto y diagrama de Ishikawa (o causa-efecto).
Describir las características, de hoja de verificación, histograma de frecuencias.
Identificar del diagrama de Pareto eIshikawa (o causa-efecto).
Concepto de hoja de verificación
La hoja de verificación es un formato construido para colectar datos, de forma que su registro sea sencillo, sistemático y que sea fácil analizarlos. Una característica que debe reunir una buena hoja de verificación es que visualmente se pueda hacer un primer análisis que permita apreciar las principalescaracterísticas de la información buscada.
Pasos para la elaboración de una hoja de verificación:
1. Determinar claramente el proceso sujeto a observación. Los integrantes deben enfocar su atención hacia el análisis de las características del proceso.
2. Definir el período de tiempo durante el cual serán recolectados los datos. Esto puede variar de horas a semanas.
3. Diseñar una forma quesea clara y fácil de usar. Asegúrese de que todas las columnas estén claramente descritas y de que haya suficiente espacio para registrar los datos.
La última finalidad de la hoja de verificación es fortalecer el análisis y medición del desempeño de los diferentes procesos de la empresa y así contar con la información para orientar esfuerzos, actuar y decidir objetivamente. Esto es de sumaimportancia, ya que en ocasiones en algunas áreas o empresa completas no hay datos ni información de nada. En otros casos el problema no es escasez de datos, por el contrario, en ocasiones abundan ( reportes, informes, registros) ; el problema más bien es que tales datos están archivados, se han registrado demasiado tarde, se han colectado de manera inadecuada o no hay el habito de analizarlos yutilizarlos de manera sistemática para tomar decisiones, por lo que ambos casos el problema es el mismo: no se tiene información para direccionar objetiva y adecuadamente los esfuerzos y actividades en una organización.
Tipos de hojas de verificación
1. Hojas de verificación del tipo: defectos y posibles causas
hojas de verificación para defectos de válvulas
periodo:departamento:
Zona de molde
Modelo de
producción
Zona 1
Zona 2
Zona 3
A
ooo
ooooo
oooooooooo
XXX
Xx
XXXXXX
++
++ //
/
B
oooo
ooooo
ooooooooo
XX
Xxx
XXXXXXX
+++ /
/
++
C
ooooo
oooo
oooooooo
X
Xxx
XXXXX
+
++
/
D
oooo
oooooo...
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