estadistica

Páginas: 54 (13482 palabras) Publicado: 28 de julio de 2013
Tabla de contenido de cuestionario administración moderna 2



Administración un enfoque basado en las competencias
Capítulo 1
Desarrollo de las competencias Gerenciales

Administración:significa tomar las decisiones que guiaran a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.

Altos directivos:
Responsables del curso general que seguirá unaorganización
Crean metas y estrategias para toda la organización
Pasan la menor parte del tiempo planeando y dirigiendo
Comunican las políticas de la empresa a los accionistas, representantes de la comunidad, agencias gubernamentales etc.
Utilizan competencias para la acción estratégica y multicultural con la finalidad de dirigir la empresa.

Competencia:se refiere a la combinación de conocimientos,habilidades comportamiento y actitudes que contribuyen a la efectividad personal.

Competencia multicultural:Es cuestión de conocer, comprender y responder a las di versas cuestiones políticas, culturales y económicas que se presentan en distintos países.

Conocimiento y comprensión de distintas culturas
Apertura y sensibilidad a como los demás piensan, actúan y sienten
Respeto a lassociedades y sus reglas
Aceptación a la diferencia de idiomas

Competencia para el trabajo en equipo:Grupos pequeños de personas desempeñan las tareas de un trabajo coordinado y en conjunto son los responsables de los resultados.

Diseñan equipos de forma correcta, permitiéndoles participar en el alcance de metas.
Crean un entorno que apoya a los equipos.
Administran bien la dinámica de losequipos, solventando conflictos, compartiendo el éxito, y asignando tareas que aprovechan las fortalezas de sus miembros.

Competencia para la acción estratégica:Consiste en comprender la misión general y los valores de la organización y en garantizar que las acciones de los empleados coincidan con ellos.

Comprender como los departamentos y divisiones de la organización interactuan
Tomandoacciones clave para posicionar la empresa en el exito, especialmente en lo relacionado a los accionistas
Opacando a los competidores

Competencia para la autoadministración:Se entiende como que usted se encarga de su propio desarrollo y asume las responsabilidades de su vida en el trabajo y fuera de él.

Desarrollo interpersonal y tomar responsabilidad propia
Integridad y conducta ética
Ímpetu yflexibilidad personales
Equilibrio entre la vida laboral y la personal
Conocimiento y desarrollo de uno mismo

Competencia para la comunicación:Es la capacidad para transferir e intercambiar información con efectividad, de modo que usted y otros se puedan entender.

Comunicación informal
Utilizada para transferir redes sociales y buenas relaciones interpersonales
Comunicación informalUtilizada para enunciar eventos mayores/decisiones/actividades y mantener al personal al tanto.
Negociación
Utilizada para el manejo de situaciones, obtener recursos, y ejercer influencia

Competencia para la planeación y gestión:Implica decidir cuales tareas se deben desempeñar, como se harán, asignar recursos que permitan su desempeño y, después, monitorear su avance para asegurarse de quesean realizadas.
Recolección de información, análisis y solución de problemas para empleados y clientes
Planeación y organización de proyectos
Administración y manejo del tiempo
Elaboración de presupuestos y administración financiera.
Competencias gerenciales:son el conjunto de conocimientos, habilidades, comportamiento y actitudes que una persona debe poseer para ser efectiva en un amplioabanico de puestos y en distintas clases de organizaciones.

Control:Proceso utilizado por una persona, un grupo o una organización para monitorear el desempeño de forma permanente y aplicar acciones correctivas

Dirección o liderazgo:Implica motivar a terceros con la intención de que desempeñen las tareas necesarias para alcanzar las metas de la organización

Downsizing:Significa que se...
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