ESTADISTICA


TERMINOS:
ESTADÍSTICA: método aplicado en la recolección, organización, análisis y descripción numérica de la información y en la realización de inferencias.
ESTADÍSTICA S: se refiere a un ordenamiento sistemático de datos presentados
en forma de cuadros y gráficas, que permiten visualizar la información.
ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA: parte de lo general a lo particular, describiendo
mediantecuadros, gráficas y medidas el comportamiento de un conjunto de
datos.
INFERENCIA ESTADÍSTICA: parte de lo particular a lo general. A través de una
muestra se obtiene información para toda una población.
POBLACIÓN: objeto de la investigación. Es un conjunto de medidas o el recuento
de todos los elementos que presentan una característica común. Es el conjunto
de medidas, individuos u objetosque comparten una característica en común.
La población se basa en cuatro características: contenido, tipo de unidades y
elementos, ubicación espacial y ubicación temporal. De la población es
extraída la muestra.
MUESTRA: Es un conjunto de elementos extraídos de la población. Los
resultados obtenidos en la muestra sirven para estimar los resultados que se
obtendrían con el estudio completode la población. Para que los resultados de
la muestra puedan generalizarse a la población, es necesaria que la muestra
sea seleccionada adecuadamente, es decir, de modo que cualquiera de los
elementos de la población tengan la misma posibilidad de ser seleccionados.
A este tipo de muestra se le denomina muestra aleatoria.
Los datos son todas aquellas características o valores susceptibles deser
observados, clasificados y contados. Estos pueden ser:
• experimentales, cuando se le aplica un tratamiento especial a las
unidades muestreadas;
• de encuesta, cuando son tomadas sin ningún tratamiento;
• clasificados, cuando están agrupados según una característica
determinada.



2. TIPOS DE PREGUNTAS UTILIZADAS EN UNA ENCUESTA O INVESTIGACION ESTADISTICA

Tipos de Preguntaspara una Encuesta
Publicado por Javier Cruz en 18:43
Existen dos tipos de preguntas para elaborar una encuesta. El primer tipo de pregunta es aquel que deja que el entrevistado responda con sus propias palabras la encuesta, a estas se las llama preguntas abiertas. Por otro lado están las preguntas cerradas, aquellas en las cuales nosotros ponemos palabras para que el entrevistado escoja una deellas.

PREGUNTAS ABIERTAS
Permiten que el entrevistado pueda expresarse de una manera mucho más amplia y completa.
Por ejemplo:
¿Qué más le gustó del producto?
La respuesta ha esto va ser muchas palabras que el cliente crea conveniente escribirlas para expresar su opinión. Cuando no se pueda realizar una pregunta cerrada y resulte muy difícil establecer alternativas, es mejor usar una preguntaabierta.

Este tipo de pregunta puede ir acompañada de otra pregunta para poder extender más la información, como por ejemplo:
¿En que le beneficio ese atributo?

PREGUNTAS CERRADAS

Dan la opción de elegir entre varias alternativas al entrevistado

Por ejemplo:
¿Vas a los estadios a ver la liga de fútbol?
a) Si b) No
En este tipo de preguntas dicótomas es necesario tener solo dosalternativas

Otro tipo de pregunta cerrada es la de respuesta múltiple. Por Ejemplo:
¿Qué modelo de zapatos deportivos usa?
a) Niké b) Puma c) Adidas d) Otros....................

Estas deben ser usadas en vez de las preguntas abiertas, siempre y cuando puedan anticiparse las respuestas.

Otro tipo de pregunta cerrada es la de Ordenamiento, ésta permite descubrir el atributo o beneficioprincipal para los clientes. Es decir, qué es lo más importante para ellos de nuestro producto.

Ejemplo
Ordene estas alternativas según sean de importancia para usted al momento de comprar nuestro producto. Siendo 1 la más importante y 5 la menos importante.
Marca ( )
Precio ( )
Color ( )
Estilo ( )
Entalle ( )

Hay que dejar en claro cual va ser la forma de ordenar los ítems

Debemos...