estadistica

GESTIÓN DE RED
del boli al SNMP
Paco Orozco

CASTELLDEFELS, 1 DICIEMBRE 2010

GESTIÓN DE RED
Paco Orozco
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Agenda

Introducción
1. Introducción a la Gestión de Red
2. Componentes de la Gestión de
Red
> Componente Organizacional
> Componente Técnico
> Componente Funcional

AGENDA

Aspectos funcionales
3. Gestión de la configuración
4. Gestión de fallos
5. Gestión deprestaciones
6. Gestión de contabilidad
7. Gestión de seguridad
8. ¿Cómo gestiono mi red?

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¿Que es la Gestión de Red?

“Planificación, organización,
supervisión y control de
elementos de comunicaciones
y recursos humanos para
garantizar un nivel de servicio
y de acuerdo a un coste.”

1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE RED

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
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Objetivo de la gestión

Mejorar la disponibilidad [1]
Incrementar la efectividad [2]
¡¡ Coste razonable !!
1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE RED

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Componentes de la gestión

COMPONENTE
ORGANIZACIONAL

COMPONENTE
TÉCNICO



La gestión de red se basa en
tres componentes básicas
– Componente Organizacional
– Componente Técnico
–Componente Funcional

COMPONENTE
FUNCIONAL

2. COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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Componente Organizacional
Componente Organizacional

COMPONENTE
ORGANIZACIONAL

COMPONENTE
TÉCNICO

Define la estructura para el
proceso de gestión y la
estrategia apropiada para
llevarlo a cabo de acuerdo con
las necesidades del negocio

COMPONENTE
FUNCIONAL2. COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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

Componente Organizacional

Conformación del grupo de gestión o centro de gestión
de red, éste se estructura alrededor de cuatro
aspectos principales:
Control operacional

Administración

Actividades con responsabilidad
a muy corto plazo (horas)

Actividades con responsabilidad
a corto plazo (días)Análisis

Planificación

Responsabilidades de actividades
a medio plazo (meses)

Actividades en el
largo plazo (años)

2. COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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

Organizacional: Control Operacional

Conjunto de actividades necesarias para mantener de
forma dinámica el nivel de servicio de la red.
– Todas las operaciones realizadas a este nivel se debenregistrar para su posterior análisis por los administradores de
la red
– Algunas actividades:
•
•
•
•
•
•
•

Soporte a usuarios (Help Desk)
Recolección de datos sobre prestaciones y utilización de la red
Evaluación de alarmas
Diagnóstico de problemas
Inicialización y parada de componentes de red
Modificación de configuraciones
Ejecución programada de pruebas preventivas
2.COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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

Organizacional: Administración

Conjunto de actividades a corto plazo orientadas a
realizar un seguimiento de las tareas de control
operacional y a elaborar informes periódicos para su
posterior análisis
– Algunas actividades
•
•
•
•
•
•
•

Evaluación de la calidad del servicio
Detección y aislamiento de fallosEvaluación de tráfico
Mantenimiento de registro histórico de problemas
Mantenimiento de configuraciones
Contabilidad de red
Control de acceso

2. COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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Organizacional: Análisis

Conjunto de actividades a medio plazo cuyo objetivo
prioritario es garantizar la calidad del servicio
– Algunas actividades
• Definición deindicadores de desempeño para poder evaluar la calidad
del servicio
• Análisis de la calidad de servicio
• Toma de decisiones para corregir problemas en la calidad del servicio
• Preparación de procedimientos para control operacional y administrativo

2. COMPONENTES DE LA GESTIÓN DE RED

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Organizacional: Planificación

Conjunto de actividades que...