estadistica

TEMA 6. LA TOMA DE DECISIONES

6.1 Definición
Una decisión es una elección consciente y racional, orientada a conseguir un objetivo,
que se realiza entre diversas posibilidades de actuación (oalternativas). Antes de tomar
una decisión deberemos calcular cual será el resultado de escoger una alternativa. En
función de las consecuencias previsibles para cada alternativa se tomará ladecisión. Así,
los elementos que constituyen la estructura de la decisión son: los objetivos de quién
decide y las restricciones para conseguirlos; las alternativas posibles y potenciales; las
consecuenciasde cada alternativa; el escenario en el que se toma la decisión y las
preferencias de quien decide.

6.2 Métodos y modelos para la toma de decisiones
Existen diversas situaciones en las que debentomarse decisiones empresariales:
situaciones de certeza, incertidumbre y riesgo.
6.2.1 Decisiones en situación de certeza
Una situación de certeza es aquella en la que un sujeto tiene informacióncompleta sobre
una situación determinada, sobre cómo evolucionará y conoce el resultado de su
decisión. Ej: decisiones sobre compras cuando se conoce la demanda, de distribución de
personal cuandose conoce el coste por persona y operación, etc. La toma de decisiones
en un marco de certeza no implica dificultad alguna, más allá de las relacionadas con la
gestión empresarial.
6.2.2Decisiones en situación de incertidumbre
Una situación de incertidumbre es aquella en la que un sujeto toma la decisión sin
conocer del todo la situación y existen varios resultados para cada estrategia.Pueden ser
decisiones no competitivas y competitivas.
6.2.2.1 Decisiones no competitivas
En las decisiones no competitivas nadie se opone a la estrategia del sujeto que decide.
Ej: vendedores deperiódicos (se quiere conocer la cantidad a adquirir de acuerdo con las
ventas). Para decidir existen una serie de criterios de elección:
- Maximin, pesimista o Wald
- Máximax, optimista o Hurwicz...