ESTADISTICA

CAPITULO II

DEFINICIÓN DEL PÚBLICO OBJ ETIVO

2.1 PERFIL DEL CONSUMIDOR:

2.1.1 SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
En Lopesa Industrial S.A. Contamos con un departamento de comercialización Nacional que nos permite planificar, organizar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar todas nuestras actividades comerciales, para esto contamos con el personal altamente capacitado, lo que nos permitegarantizar la cobertura en las diferentes ciudades a nivel nacional.









Encuentranos en bodegas, mercados y supermercados como:
• Plaza Vea, Bazares, minoristas a nivel local.
2.1.2 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA:

Personas de edades comprendidas entre 18-65 años.

2.1.3 SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Dirigido a todo el público en general que gusta de condimentar sus comidas.

2.1.4SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL:

Dirigido a personas que condimentan sus comidas con productos naturales Lopesa Industrial Ofrece Productos Naturales que Conservan su Aroma, Sabor y Color Original - "De la Naturaleza a su Mesa Sazón Lopesa. ¡Con Mucho Gusto...!" - Ideal para Carnes, Pescados, Asados, Cebiches, Saltados, etc. Comino con Pimienta Palillo Extrafino Tuco Lopesa Panca sin Picante OréganoPimienta Comino.



2.1.5 DEFINIR EL MERCADO POTENCIAL, DISPONIBLE Y META


2.1.6 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA


2.2 DESEOS, NECESIDADES, HÁBITOS DE COMPRA Y DE CONSUMO
2.2.1 NECESIDADES SEGÚN LA PIRÁMIDE DE MASLOW
o Necesidades fisiológicas: alimentación
o Deseo : tener la sensación de probar un plato delicioso
2.2.3 HÁBITOS DE COMPRA Y DE CONSUMO:
BODEGAS: SEMANAL
MERCADO:SEMANAL
 MINORISTAS
 MAYORISTAS
SUPERMERCADO: MENSUAL
MINIMARKET: MENSUAL


2.2.4 CLIENTES:
 Bodegas
 Mercados
 Supermercados
 Minimarkets

2.3 TIPO DE COMPRA DE NUESTRO CLIENTE
Compra Ocasional:
Tipo de compra que se realiza esporádicamente y que tiende a cubrir una necesidad no satisfecha anteriormente y postergada en el tiempo por el consumidor.
Compra de Proximidad:Obedecen a una necesidad: satisfacer la demanda de suministros alimentarios y del hogar de manera practica, rápida y cercana. Cubren las necesidades básicas y habitualmente tienden a cubrir un periodo de consumo familiar relativamente corto, diario o todo lo más semanal

2.4 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE COMPRA - VENTA

2.4.1 PROCESO DE ATENCIÓN - PRE VENTA
De acuerdo a las condicionescambiantes del mercado, se requiere de una alta performance en la gestión de preventa, a fin de mantener nuestro liderazgo en volumen de ventas y participación de mercado dentro del rubro de condimentos.
Nettix Perú, recomendó el hardware necesario para esta conexión a nivel nacional y local. Así mismo, para todo el proyecto se usó software libre, OpenVPN. De esta manera, optimizamos los costos porsoftware, licencias, mantenimiento y conectividad de internet. Al mismo tiempo, se solicitaron enlaces ADSL "Speedy" en los locales remotos desde donde se conectarían los usuarios remoto, se recomendó el mejor enlace ADSL posible, dado que debido a que las zonas de provincias no cuentan con enlaces de mejor calidad disponiblea fin de dotar a nuestra fuerza de ventas de una herramienta que le otorgueuna ventaja competitiva frente a la competencia.
2.4.2 POST VENTA
Se realiza un seguimiento a cada cliente porque que Sazón Lopesa es imprescindible promover una buena relación con ellos para su crecimiento y desarrollo como empresa por este motivo se tiene una base de datos.

2.5 MOTIVADORES DE COMPRA DE LOS PRODUCTOS PARA CADA CLIENTE

Necesidad:
Tomando en cuenta el concepto decarencia, podemos desarrollar que es un motivador de compra para los productos lopeza, ya que se toma conciencia y el reconocimiento de la ausencia de algo necesario para lograr un objetivo. Es decir que el individuo sabe que le hace falta algo, sabe que es ese algo e identifica como y para que le es útil.
Deseo:
Es uno de los motivadores mas influyente que tiene los productos lopeza, porque...