estadistica


UNIVERSIDAD
“MINUTO DE DIOS”
VIRTUAL Y A DISTANCIA





UNIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES






CARRERA PROFESIONAL CONTADURIA PÚBLICA




CAPITULO 9




Asignatura:
PROCESOS ADMINISTRATIVOS




Docente:
YIMMY ALEXANDER HERNANDEZ ORTIZ




JUNIO 22 de 2014





CAPITULO 9 CONTROL ADMINISTRATIVO E INDICADORES DE GESTIÓN


1. ¿En qué consiste elcontrol administrativo en las organizaciones?

Consiste en el proceso sistemático de regular o medir las actividades que desarrolla la organización, para que coincidan con los objetivos y expectativas en sus planes. Sin planeación, organización y dirección el control es imposible.
Para Koontez Y Weihrich (1998), en términos clásicos, el control es el proceso que consiste en supervisar lasactividades que se realizan en una organización o compañía para garantizar que se realice según lo planeado y corregir cualquier deviación significativa.

2. Explique los diferentes enfoques principales del control administrativo.
Se denomina “control anticipado o preventivo” “control durante o concurrente” y control posterior o de retroalimentación”.


Control anticipado o preventivo
Es elmás deseable para los administrativos y se realiza antes de que los procesos o eventos se implementen.
Su propósito es evitar que se presenten problemas antes de que las actividades planeadas se ejecuten.
“Los principios de control preventivo nos explican de una manera sencilla que mientras más alta sea la calidad del cuerpo organizacional, menos será la necesidad de controles directos.
Lossupuestos del control preventivo nos hablan de que los administradores calificados cometen un mínimo de errores, que los fundamentos de la administración suelen ser útiles para medir el desempeño y que es posible evaluar la aplicación de los fundamentos de la administración.
Las ventajas del control preventivo menciona que controla eficientemente la calidad de los administradores, se obtiene con mayorprecisión la asignación de responsabilidades personales, acelera las correcciones relativas y las hace más eficaces, alienta el control mediante el autocontrol, hace más rápida la carga de la administración representada por los controles directos y psicológicamente hablando los administradores saben que esperan de los subordinados, entienden la naturalidad de la administración organizacional y sedan cuenta de la gran relación que hay entre el desempeño y la medición.

Por ejemplo, en una panadería, los administradores deben establecer principios de controles preventivos cuando identifican los ingredientes que deben tener a la mano para hacer el pan, y luego deben especificar la calidad del pan que se considere aceptable, por esto los controles preventivos representan el pensamiento dela administración que es proactivo y reactivo.
Otro simple ejemplo sería en recursos humanos al contratar empleados una compañía puede solicitar que los candidatos al empleo no fumen. Este control preventivo sirve disminuir la productividad que se pierde con los descansos para fumar y las enfermedades relacionadas con el tabaquismo”.1

Control durante o concurrente
Es el control que se realizadurante el tiempo que se está ejecutando una determinada actividad. La forma más usual de realizar control concurrente, es la supervisión que se realiza durante y en el sitio de trabajo.

Control Posterior o de retroalimentación
El control de retroalimentación se lleva a cabo sobre actividades o procesos ya efectuados, informa sobre la eficacia de los resultados obtenidos, respecto de loprevisto y es fundamental para retroalimentar sobre los resultados. Cuando se han implementado controles previos a los procesos y durante estos, los controles posteriores son de gran importancia.
Como la retroalimentación es una parte inherente los tres tipos e control, es importante saber cómo se realiza este proceso para aprovecharla mejor.


3. Mencione 3 de las herramientas para...