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Páginas: 9 (2239 palabras) Publicado: 29 de enero de 2013
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Centro de Formación:Centro de Servicios y Gestión Empresarial | Código:Versión: |
Programa de Formación:Técnico en Recursos Humanos | Código:Versión: |
Nombre del Proyecto:Diseño e implementación de estrategias para el mejoramiento del clima organizacional y la Gestión del Cambio en el centro de servicios y gestión empresarial del SENA RegionalAntioquia. | Código: |
Fase del proyecto:Análisis |
Actividad (es) del Proyecto:Identificar el entorno del personal de planta y contratista del CEGE, en el que se encuentra inmerso el objeto del proyecto de formación, a partir del análisis y su diagnóstico. |
Resultados de Aprendizaje:-------------------------------------------------
Reconocer el rol de los participantes en el procesoformativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA-------------------------------------------------
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Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional einternacional.-------------------------------------------------
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Identificar las necesidades del proceso de información aplicado a las metodologías de investigación en la organización.-------------------------------------------------
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Identificar los perfiles ocupacionales mediante el análisis y descripción de cargos, teniendo en cuentalas requisiciones de personal, las políticas de la organización en el proceso y la normatividad vigente-------------------------------------------------
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Identificar los procedimientos y disfunción de los conocimientos capacitación y desarrollo de personal teniendo en cuenta las políticas y normas en laorganización-------------------------------------------------
Identificar la población trabajadora y las condiciones de seguridad, salud y medio ambiente, de acuerdo con la normatividad vigente, el direccionamiento estratégico de la organización-------------------------------------------------
Identificar cambios en los procesos y procedimientos de la información, de la organización con base en los requerimientos y las necesidades delcliente, y la política institucional.-------------------------------------------------
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Identificar soluciones de atención y servicio al cliente interno y externo, mediante la implementación de la tecnología disponible, teniendo en cuenta los requerimientos de la unidad administrativa y la organización-------------------------------------------------Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc-------------------------------------------------
Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos | Competencia:-------------------------------------------------
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral ysocial-------------------------------------------------
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social-------------------------------------------------
Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización-------------------------------------------------
-------------------------------------------------Preseleccionar candidatos que cumplan con las políticas y requerimientos especificados por la organización, para vincularlos a la empresa o a nuevos roles de trabajo.-------------------------------------------------
Mantener registro de conocimientos, aprendizajes y experiencias de capacitación aplicando las políticas vigentes en la organización-------------------------------------------------...
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