Estadistica


Tema I.



I. Introducción
Para mucha gente la estadística significa descripciones numéricas. Sin embargo, en términos más precisos, la estadística está constituida por un conjunto de principios y procedimientos para el estudio de los fenómenos aleatorios. En este sentido la ciencia estadística tiene virtualmente un alcance ilimitado de aplicaciones en un espectro tan amplio de disciplinas quevan desde las ciencias, ingeniería, economía hasta las leyes, medicina y la mercadotecnia. La estadística como una ciencia aplicada constituye una vasta rama del conocimiento para la investigación, dado que la finalidad de toda investigación es obtener conclusiones válidas que permiten establecer y dejar en un espacio específico y concreto la importancia que un problema conlleva. Los tipos deestudios estadísticos tienen vital importancia en la investigación, ya que la finalidad de ésta es que a partir de la recolección de “buenos datos”, proyectar conclusiones claras y de gran significancia, por ello se hace distinción en la forma de obtener los datos; y que para lograrlo están las técnicas de diseño estadístico, las cuales comprende: 1) los estudios observacionales, donde el investigadores el observador y se utiliza principalmente para describir lo suficiente respecto al problema. 2) estudios experimentales, donde se hacen interpretaciones bastantes claras de diferencias, por medio de procedimientos aleatorios. 3) estudio de muestreo, donde una investigación empieza a tomar forma de tal, debido a que dependiendo de la obtención de muestras significativas se obtienen resultadossignificativos que para una investigación es el objetivo primordial en su desarrollo y conclusión. Por tanto, el muestreo es imprescindible en la investigación, ya sea ésta de cualquier ciencia aplicada, también ha sido el proceso por medio del cual algunas disciplinas han podido introducir en ellas metodologías y procedimientos para su consolidación como tal, una de las grandes benefactoras es lamercadotecnia.
La mercadotecnia tuvo su desarrollo a partir de la segunda mitad del siglo XIX y en las dos primeras décadas del siglo XX. La estadística en la mercadotecnia aparece en la fase en que ésta se caracteriza como un proceso de investigación, aquí es cuando la estadística se convierte en la piedra angular para esta disciplina. Con el desarrollo de la mercadotecnia también surgió laliteratura referente a la metodología aplicada para cerciorarse de los hechos en la mercadotecnia, denominada investigación de mercados; que es la fase donde realmente aparece la estadística, ya que para que la investigación de mercados cumpla los propósitos de proporcionar información, reunir información, proporcionar datos y reunir los datos estadísticos se basa en los diseños estadísticos,esencialmente de los diseños de muestreo. En la vida cotidiana los diseños de muestreos constituyen la base fundamental para una buena toma de decisiones en la investigación de mercados, ya que dependiendo de ello es como se consolida y se resuelve cualquier problema por muy difícil que sea.
Mercadotecnia e investigación de mercados
Sin duda la apertura comercial que se gestó en nuestro país a finales dela década de los ochenta y a principios de los noventa, encontrándose hoy ya muy consolidada, favoreció a que las más diversas actividades empresariales tienen una nueva perspectiva, se fomentaron actividades de planeación, de organización, de mercadotecnia, de publicidad, entre muchas más. En el mundo una de las principales ramas para la economía es sin duda alguna la mercadotecnia. Lainvestigación de mercados o mercadotecnia es un caso particular de la investigación científica, y por tal motivo requiere de conocimientos teóricos, metodológicos y técnicos. La mercadotecnia se empezó a desarrollar a partir de la segunda mitad del siglo XIX y en las primeras dos décadas del siglo XX. Todo el interés se centraba en el aumento de la producción de los bienes y servicios. Su evolución hasta...