Estado Actual De La Investigacion De Mercados

TEMA 4. MERCADO Y MERCADEO
Mercado
Algunas definiciones de mercado:
Conjunto de operaciones comerciales que afectan a un determinado sector de bienes
Conjunto de consumidores capaces de comprar un producto o servicio
Estado y evolución de la oferta y la demanda en un sector económico dado
De estas definiciones de mercado podemos aislar algunas características que lo describe en general:Consumidor: Cliente potencial que tiene una necesidad o deseo específico y podría estar dispuesto a realizar un intercambio, transacción u operación comercial para satisfacer esa necesidad o deseo.
Producto o Servicio: Es todo aquello que pueda ofrecerse a alguien (consumidor) para que, a través de una transacción, pueda satisfacer una necesidad o deseo.
Necesidades Humanas: Es el estado enel que se siente la carencia de algunos satisfactores básicos (vestido, Alimentación, Estimación, Afecto, Alimentación, etc.).
Deseo: Movimiento enérgico de la voluntad hacia el conocimiento, posesión o disfrute de una cosa.
Operación Comercial: Es la acción y efecto de realizar una transacción, es decir, para los fines de esta materia, el intercambio comercial es el acto de obtener de alguienun producto o servicio deseado, ofreciendo algo a cambio, la operación comercial, transacción e intercambio son los conceptos determinantes en el que se sustenta la mercadotecnia.
Demanda: Requerimiento de productos o servicios específicos que están respaldados por la voluntad y capacidad de adquirirlos (los deseos se tornan en exigencias cuando están respaldados con el poder económico).
Oferta:Conjunto de bienes y servicios que se presentan en el mercado con un precio dado y en un momento determinado para tratar de satisfacer las demandas, deseos y necesidades de un grupo de consumidores.
Valor: Es la estimación que hace el consumidor de la capacidad total de un producto para satisfacer sus necesidades.
Precio: Es la cuantificación económica, por parte del oferente, de un producto oservicio tratando de acercarse al valor estimado por el consumidor.
De lo anterior podemos definir al mercado como: Un grupo de consumidores (individuos), dispuestos a realizar una transacción u operación comercial, para obtener un producto o servicio de forma de satisfacer sus necesidades y deseos siempre y cuando exista una oferta de esos productos y servicios disponibles al precio o valor queel consumidor está dispuesto a pagar.
Mercadeo
Mercadeo,(Marketing o Mercadotecnia), para definir a un conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización y distribución de un producto o servicio entre los diferentes consumidores. El productor debe intentar diseñar y producir bienes y servicios que satisfagan las necesidades del consumidor. Con el fin de descubrir cuales son estasnecesidades se utilizan los conocimientos, técnicas y herramientas del Marketing.
Al principio, los oferentes se limitaban a intentar vender un producto o servicio que ya se encontraba disponible, es decir, la actividad de Mercadotecnia era posterior a la producción del bien o servicios y solo pretendía fomentar o incentivar la venta de los productos o servicios finales. Hoy por hoy, el Marketingtiene muchas más funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso productivo en sí mismo; entre estas, cabe destacar la investigación de mercados, el diseño, desarrollo y prueba del producto o servicio final.
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En esencia, el concepto de Mercadotecnia es un enfoque hacia el cliente y un esfuerzo coordinado de Mercadotecnia debe estarencaminado a generar la satisfacción de sus necesidades como la clave para alcanzar las metas organizacionales.

El campo del Mercadeo (Marketing) encuentra sus raíces en las disciplinas básicas de la economía, ciencias del comportamiento y matemáticas.

El apegarse al estilo tradicional de hacer negocios, probablemente proviene de la antigua idea de que las empresas son unidades que obtienen...