Estados del cliente en las fases de la obra

El proyecto terminó satisfactoriamente, luego de haber superado una mínima discusión por alguna evitable ventanita posmodernista, que aparecía en la fachada. Suenan entonces los violines… y empiezala obra. Se acaba de iniciar la:
• Fase 1
El cliente está contentísimo porque en cada visita que hace a la obra observa cambios impresionantes. Las paredes desaparecen de un día para otro, si se tratade una reforma, o la casa crece un piso por semana si es una obra nueva. La velocidad del hormigón armado es realmente asombrosa.
“Quiero decirte que estoy muy contento. Esto va rapidísimo!, creo quevamos a terminar antes de lo que pensábamos!”, dice, eufórico, nuestro cliente.
• Fase 2
Albañilería gruesa y plomería terminadas. Avanzan los revoques. Es entonces cuando se produce la primera,fatídica, visita del domingo.
La escena es así: La obra está, por supuesto, vacía, sin obreros. Pudiera suceder que llueva, lo cual empeora todo porque todavía no están terminadas las aislaciones de lacubierta y caen algunas gotas espaciadas sobre el contrapiso del cemento. El cliente abre una puerta y da un paso hacia adelante, en compañía de su mujer y de una amiga “que no es arquitecta ni nada,pero que tiene mucha idea…” Aparece entonces, ante la expectativa de los visitantes, un silencioso panorama cruzado por puntales de madera irregularmente apoyados en las paredes, una ruinosa parodia demesa ubicada en el centro del ambiente, sobre la cual yacen un pedazo de diario viejo y una botella de Coca-Cola vacía. Una pila de cajas de cerámica tapa gran parte de la visión. En un rincón seacumulan escombros que no alcanzó a llevarse el último container.
Dice entonces el cliente. “Este es el living. Decime la verdad… ¿qué te parece?”.
La respuesta tarda segundos en abrirse paso entre eldepresivo desorden, enmarcado por las paredes grises y el olor a humedad:
- Y… querés que te diga la verdad…a mí me parece un poco chico…! y, además… ¿no es un poco oscuro?
Eso no es todo. Los...