Estadística experimental


INDICE














COMUNICACIÓN SEGURA Y SENCILLA

MARCO TEORICO:















PROBLEMA:
Si los usuarios de Mavistar darán de baja al servicio de telefonía fija, después de que el Congreso aprobará una norma. Esta norma indica que los usuarios de telefonía fija podrán cambiarse de operador comercial sin perder su número.

OBJETIVOS:
Los siguientesobjetivos específicos nos ayudan al estudio estadístico para buscar solución al problema:

Conocer si la cantidad de minutos que utilizan los clientes en llamadas locales, nacionales o internacionales no es menor a 30 minutos por llamada.
Averiguar si el gasto telefónico que realiza cada cliente excede los S/.90.00
Determinar la proporción de mujeres y hombres que acceden a un servicio detelefonía fija.
Determinar que la tenencia de celular de todos los clientes asciende por lo menos al 80% de la muestra.
Precisar si el porcentaje de la preferencia de los clientes, sobre cada operador celular es mayor al 20%.
Conocer si la principal razón de los clientes que utilizan telefonía celular excede el 40% en cada zona de Lima.
Analizar si proporciones de los principales motivos de baja alservicio de telefonía fija son parecidos para hombres y mujeres.






DISEÑO MUESTRAL:
POBLACION
Todas las personas que cuentan con servicio de telefonía fija en Lima Metropolitana que cuentan con la renta básica.
MUESTRA
Algunas personas que cuentan con servicio de telefonía fija en Lima Metropolitana que cuentan con la renta básica.
ELEMENTO
Una persona que cuentan con servicio detelefonía fija en Lima Metropolitana que cuentan con la renta básica.

VARIABLES:
VARIABLE
TIPO DE VARIABLE
ESCALA DE MEDICION
Género del dueño de línea fija
Cualitativa
Nominal
Edad
Cuantitativa continua
Razón
Zonas de Lima
Cualitativa
Nominal
Nivel Socioeconómico
Cualitativa
Ordinal
Nivel de Instrucción
Cualitativa
Ordinal
Tenencia de celular
Cualitativa
Nominal
Razones deuso de teléfono celular
Cualitativa
Nominal
Operadores de mayor uso
Cualitativa
Nominal
Motivo de baja del teléfono fijo
Cualitativa
Nominal
Gasto total en teléfono fijo
Cuantitativa continua
Razón
Minutos de llamadas Locales.
Cuantitativa continua
Intervalo
Minutos de llamadas LDN
Cuantitativa continua
Intervalo
Minutos de llamadas LDI
Cuantitativa continua
IntervaloHIPOTESIS:
Pruebas para un Parámetro:
Utilizar la base de datos de Mavistar y un nivel de significación de 5% en los siguientes casos:
1. Analizar si el gasto total en teléfono fijo promedio de los hombres es mayor a S/. 90.00
H0:
H1:
Sig = 0.000 > α = 0.05  RH0
Podemos afirmar que el gasto total en teléfono fijo promedio de los hombres es mayor a S/.90

2. Probar si laproporción de mujeres de la zona Lima Norte (1) es mayor a 20%.
H0:
H1:
Porcentaje real 30% > Porcentaje esperado 20%
Con un nivel de significación del 0.05 se puede afirmar que la proporción de mujeres de la zona Lima norte es mayor a 20%

3. Probar si la proporción de hombres de la zona Sur (2) que tienen nivel educativo superior es menor al 15%.
H0:
H1:
Porcentaje real 26.7%> Porcentaje esperado 15%
Con un nivel de significación del 0.05 no se puede afirmar que la proporción de hombres de la zona Lima Sur es menor a 15%




4. Pruebe si hay un gasto promedio de telefonía mayor a S/.80 en Lima Sur (2).
Lima Sur (2)
H0:
H1:
Sig=0.000 < alfa=0.05  Rho
Con un nivel de significación del 5%, se puede afirmar que el gasto promedio de telefonía esmayor que S/. 80 en Lima Sur (2).

5. Probar que la proporción de personas de Lima Centro (3) que si tienen operador de telefonía es mayor al 12%
H0:
H1:
Porcentaje real 100% > Porcentaje esperado 12%
Con un nivel de significación del 0.05 se puede afirmar que la proporción de personas de la zona Lima Centro sobre si tienen operador de telefonía es mayor a 12%

6. Habría una...