Estandares De Calidad Para Certificacion De Hospitales
Dra. Hilda Reyes Zapata
CAPÍTULOS
SECCIONES
Estándares Centrados en el Paciente 161
I. ESTÁNDARES INTERNACIONALES
Estándares de Gestión 166 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente 6
CÉDULA PARA CERTIFICAR HOSPITALES
Estándares Centrados en el Paciente
II. ESTÁNDARES NACIONALES
Estándares de Gestión Sistemas de Información 9
TOTAL DE ESTÁNDARES: 342CAPÍTULOS
SECCIONES
Estándares Centrados en el Paciente 161
I. ESTÁNDARES INTERNACIONALES
Estándares de Gestión 166 Metas Internacionales de Seguridad del Paciente 6
CÉDULA PARA CERTIFICAR HOSPITALES
Estándares Centrados en el Paciente
II. ESTÁNDARES NACIONALES
Estándares de Gestión Sistemas de Información 9
TOTAL DE ESTÁNDARES: 342
1
22/06/2009
ESTÁNDARESCENTRADOS EN EL PACIENTE
ESTÁNDARES DE GESTIÓN
MEJORA DE LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
ACC PFR AOP COP ASC
MMU
ACCESO A LA ATENCIÓN Y CONTINUIDAD DE LA MISMA DERECHOS DEL PACIENTE Y DE SU FAMILIA EVALUACIÓN DE PACIENTES ATENCIÓN DE PACIENTES ANESTESIA Y ATENCIÓN QUIRÚRGICA MANEJO Y USO DE MEDICAMENTOS EDUCACIÓN DEL PACIENTE Y DE SU FAMILIA
QPS PCI GLD FMS SQE MCI
PREVENCIÓN YCONTROL DE INFECCIONES GOBIERNO, LIDERAZGO Y DIRECCIÓN GESTIÓN Y SEGURIDAD DE LA INSTALACION CALIFICACIONES Y EDUCACIÓN DEL PERSONAL
MANEJO DE LA COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN
PFE
166 ESTÁNDARES
161 ESTÁNDARES
ESTÁNDARES CENTRADOS EN EL PACIENTE
ESTÁNDARES DE GESTIÓN
MEJORA DE LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE
ACC PFR AOP COP ASC
MMU
ACCESO A LA ATENCIÓN Y CONTINUIDADDE LA MISMA DERECHOS DEL PACIENTE Y DE SU FAMILIA EVALUACIÓN DE PACIENTES ATENCIÓN DE PACIENTES ANESTESIA Y ATENCIÓN QUIRÚRGICA MANEJO Y USO DE MEDICAMENTOS EDUCACIÓN DEL PACIENTE Y DE SU FAMILIA
QPS PCI GLD FMS SQE MCI
PREVENCIÓN Y CONTROL DE INFECCIONES GOBIERNO, LIDERAZGO Y DIRECCIÓN GESTIÓN Y SEGURIDAD DE LA INSTALACION CALIFICACIONES Y EDUCACIÓN DEL PERSONAL
MANEJO DE LA COMUNICACIÓN YLA INFORMACIÓN
PFE
166 ESTÁNDARES
161 ESTÁNDARES
Acceso a la atención y continuidad de la misma Access and Continuity of Care
ACC
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22/06/2009
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
La atención que un establecimiento de atención médica proporciona a sus pacientes forma parte de un sistema integrado de servicios, profesionales de la salud y unidades deatención, todo lo cual constituye una atención continuada
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
1. 2. 3. 4. 5.
Admisión en el establecimiento Continuidad de la atención Alta, derivación y seguimiento Transferencia de pacientes Transporte
3
22/06/2009
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
Lacoincidencia de las necesidades del paciente con la misión y los recursos del hospital mediante: La obtención de información Evaluaciones y valoraciones
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
El diseño y la implementación de procesos para la continuidad y coordinación de la atención entre médicos, enfermeras y demás integrantes del equipo de salud
ACC | Acceso a la atención ycontinuidad de la misma
La continuidad y seguimiento de los pacientes durante todo el proceso de atención haciendo énfasis en:
• • • • Proceso de admisión Priozaciones en urgencias Alta, derivación, referencia y traslado Información a pacientes y familiares
4
22/06/2009
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
La consistencia de la operatividad con las políticas yprocedimientos del
establecimiento de atención médica y de éstas con las leyes, reglamentaciones y normatividad vigente y correspondiente.
ACC | Acceso a la atención y continuidad de la misma
Mediante rastreadores individuales Basados en la sesión de revisión de documentación
Gobierno Liderazgo y Dirección
Evaluación de los Pacientes
Derechos del Paciente y su familia
Manejo de la...
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