estandares responsabilidad social

196 Cuadernos de Administración / Universidad del Valle / Vol. 29 N° 50 / julio - diciembre de 2013

Responsabilidad Social Empresarial: Teorías, índices, estándares y
certificaciones*
Corporate Social Responsibility: Theories, Indexes, Standards and Certifications
Responsabilité sociale des entreprises: théories, indices, standards et certifications
Yenni V. Duque Orozco
Profesora Asistente,Directora del Centro de Investigaciones
Económicas de la Universidad Militar Nueva Granada, Bogotá Colombia. Investigadora del Grupo de Estudios Contemporáneos
en Contabilidad, Gestión y Organizaciones, categoría D
de COLCIENCIAS. Magister en Gestión de Organizaciones,
Especialista en Calidad y Administradora de Empresas Universidad
Militar Nueva Granada.
E-mail: yenni.duque@unimilitar.edu.co
MarlenyCardona Acevedo
Docente investigadora de la Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales, Universidad de La Salle, Bogotá - Colombia.
Directora del Centro de Investigaciones de la Escuela de Negocios
de la Fundación Universitaria Konrad Lorenz. Integrante del Grupo
Interdisciplinario de Investigación en Desarrollo, Estructuras
Económicas, Políticas Públicas y Gestión, reconocido por
COLCIENCIAS.Doctora en Ciencias Sociales del Colegio Frontera
Norte, (México). Doctora en Ciencias Sociales Niñez y Juventud,
Centro de Estudios Avanzados en Niñez y Juventud. Universidad de
Manizales – CINDE-. Especialista en Planeación Urbana y Regional.
Economista.
E-mail: mcardona@unisalle.edu.co
Jaime A. Rendón Acevedo
Director del Centro de Estudios en Desarrollo y Territorio, Facultad
de CienciasEconómicas y Sociales, Universidad de la Salle,
Bogotá - Colombia. Coordinador del Grupo interdisciplinario de
investigación en Desarrollo, Estructuras Económicas, Políticas
Públicas y Gestión (Categoría C Colciencias) y miembro del Grupo
de Investigación sobre Globalización y Desarrollo Económico
Mundial, Universidad Complutense de Madrid. Economista. Doctor
Universidad Complutense de Madrid.
E-mail:jrendon@unisalle.edu.co
Artículo de reflexión
Según clasificación COLCIENCIAS
Recepción: 31/05/2013
Corrección: 27/09/2013
Aprobación: 03/12/2013

Resumen

La responsabilidad social empresarial (RSE) más que una moda en la gestión y los informes empresariales, se constituye en un ejercicio clave en la evolución de las empresas que data de un siglo atrás. Desde el concepto mismo se plantea unarenovación constante que ha ido posibilitando su maduración. Esto también ha influido en las formas de medición donde se
ha caído en un buen número de normas, guías y metodologías que han aportado a la comprensión de la RSE pero también
vienen significando la confusión frente a cuales deben ser los parámetros básicos de operación. Este artículo en la primera
parte hace un recorrido por los conceptos; enla segunda sección se aproxima a las normas y guías; y en la tercera, concluye
planteando la necesidad de generar consensos frente a las normas y auditorías de tal manera que la RSE sea regulada en
sus mínimos deseables por parte de las sociedades.
Palabras clave: certificaciones, estándares, índices, responsabilidad social empresarial.

* Artículo de reflexión como resultado del Proyecto deInvestigación ECO 719 “Responsabilidad Social Empresarial
en Pymes asociadas del sector de las Tecnologías de Información y Comunicaciones en Bogotá”, financiada por la
Universidad Militar Nueva Granada y la Universidad de La Salle

Yenni V. Duque Orozco, Marleny Cardona Acevedo y Jaime A. Rendón Acevedo

Abstract

Corporate social responsibility (CSR), more than a fad in management and businessreports, constitute a key exercise in the
evolution of businesses that dates back a century. From the very
concept, constant renewal is proposed that has enabled their
maturation. This has also influenced on the forms of measurement, which has fallen onto a number of standards, guidelines,
and methodologies that have contributed to understanding CSR
but also come to mean the confusion with what...