estandares y guias

1 Estándares y guías
Última modificación: 21/12/2001

Objetivos

3

Introducción

4

1 Principios y directrices

4

2 Estándares

8

3 Estándares de iure en IPO

12

4 Guías de estilo

18

5 Guías de estilo corporativas

24

6 Consideraciones sobre los estándares y las
guías de estilo

25

Conclusiones

26

Referencias

26

Bibliografía

27Enlaces interesantes

28

Objetivos
• Conocer la diferencia entre principios y directrices
• Conocer los diferentes estándares existentes relacionados con IPO
• Conocer las diferentes guías de estilo existentes
• Ver la necesidad y utilidad de los estándares y las guías de estilo

4 ♦ La interacción persona-ordenador

Introducción
Antiguamente el software era diseñado con pocaconsideración hacia el usuario: el
usuario debía adaptarse al sistema. Sin embargo, esto hoy en día no puede ocurrir.
Está claro que la interfaz de un software bien diseñado debería establecer, al igual
que ocurre con los buenos educadores en la enseñanza, un enlace o relación con
los usuarios, guiándoles en el aprendizaje y haciéndoles que disfruten de lo que
están haciendo.
Evidentemente, paraconseguir esto es necesario un buen entendimiento del modelo mental del usuario, así como de sus habilidades psíquicas, físicas y psicológicas. Sin embargo, los diseñadores generalmente no son expertos en estos temas.
Es por eso que esta información, consensuada por la mayoría de los expertos en la
materia, se ha plasmado en unos principios generales de diseño de interfaces de
usuario.
Estosprincipios son conceptos de muy alto nivel que deberían ser empleados en el
diseño del software. Sin embargo, para ciertos productos y situaciones unos principios pueden entrar en conflicto con otros. Son necesarias entonces unas reglas de
diseño [DIX98] que guíen al diseñador con el fin de incrementar la usabilidad del
producto a diseñar.
Estas reglas de diseño pueden clasificarse en estándares ydirectrices, dónde de
una forma aproximada podemos decir que, los estándares son altos en autoridad1 y
limitados en aplicación, mientras que las directrices son más bajas en autoridad y
más generales2 en aplicación.
La mayoría de los sistemas de interfaces gráficas de usuario han publicado directrices que describen como asociar estos principios abstractos a entornos de programación específicos.Estas directrices reciben el nombre de guías de estilo y reflejan
que no son reglas estrictas, sino convenciones sugeridas para programar en dicho
entorno.
Las guías de estilo permiten a los diseñadores tener marcos generales de diseño
que les pueden ayudar a tomar decisiones correctas en sus diseños. Estas guías
pueden adoptar una gran variedad de formas y se pueden obtener en diferentessitios, como por ejemplo en artículos de revistas académicas, profesionales o comerciales que dan una buena referencia del estado actual en cuanto a práctica y
experiencia.
Una empresa con el fin de mantener su imagen corporativa puede disponer también
de una guía de estilo propia que recibe el nombre de guía de estilo corporativa.

1

Principios y directrices
Principios
Un principio es unasentencia en un sentido muy amplio que
normalmente está basada en la investigación hecha de como
las personas aprenden y trabajan.
Estos principios están basados en ideas de alto nivel y de aplicación muy general.
Son bastante abstractos. Un ejemplo de un principio relacionado, por ejemplo, con
la asistencia a los usuarios podría ser:

1

Entendiendo la autoridad como una indicación de sila regla debe ser seguida en diseño o si solamente es sugerida

2

Entendiendo la generalidad como una indicación de si la regla puede ser aplicada a muchas o a pocas situaciones de diseño

Estándares y guías♦ 5

Asistencia: asistir al usuario en la realización de las diferentes tareas.
A continuación describiremos principios expuestos por diferentes autores, y que nos
pueden dar...