Estandares


UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL ESTADO DE HIDALGO

ESCUELA SUPERIOR DE TLAHUELILPAN

LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

AUDITORIA INFORMÁTICA

FERNANDO GARCÍA ACEVEDO

GRUPO: 902

ESTANDARES:
ISO
COSO
COBIT
ISACA (CISA)
ITIL
SOX
NORMAS MEXICANAS


Contenido






INTRODUCCION

Un estándar es como un modelo, criterio, regla de medida o de los requisitos mínimosaceptables para la operación de procesos específicos, con el fin asegurar la calidad en la prestación de los servicios de salud.
Los estándares muestran el comportamiento esperado y deseado en los empleados y son utilizados como guías para evaluar su funcionamiento y lograr el mejoramiento continuo de los servicios.
Los estándares requieren ser establecidos con el fin de contar conuna referencia que permita identificar oportunamente las variaciones presentadas en el desarrollo de los procesos y aplicar las medidas correctivas necesarias.

¿Cómo se elaboran los estándares?
Establecer un grupo técnico integrado por representantes de los empleados y ser vicios involucrados en el cumplimiento de los procesos.
Realizarinvestigación bibliográfica con el fin de identificar la disponibilidad de estándares a nivel internacionales o locales al respecto.
Identificar los aspectos que deberán de ser estandarizados en los procesos con el fin de evitar errores en su operación.
Definir los estándares. El diseño de los estándares contempla:
El enunciado que señala el modelo, criterio,requerimiento necesario para alcanzar el nivel de calidad deseado.
La justificación que expresa la utilidad y el beneficio que el estándar tiene para los usuarios.
Las condiciones necesarias que estipulan los requerimientos que hacen posible el cumplimiento del estándar.
Realizar la difusión del estándar entre el personal y de ser necesario capacitarlo para su pleno cumplimiento. 6.Realizar el seguimiento y control de los estándares.
(Definición de Estándares, 2003)


Estándar ISO
ISO es una red de los institutos nacionales de los estándares de 156 países, en base de un miembro por país, con una secretaría central en Ginebra, Suiza, que coordina el sistema.
ISO es una organización no gubernamental: donde sus miembros no son, así como es el caso del sistema de lasNaciones Unidas, las delegaciones de gobiernos nacionales. Sin embargo, ISO ocupa una posición especial entre los sectores públicos y privados. Esto es porque, en la una mano, muchos de sus miembros de institutos son parte de la estructura gubernamental de sus países, o son asignados por mandato por su gobierno. Por otra parte, otros miembros tienen sus raíces únicamente en el sector privado, siendoinstalado por sociedades nacionales de las asociaciones de la industria.
ISO (Organización Internacional de Estándares)
Es el desarrollador más grande del mundo de estándares. Aunque la actividad principal de la ISO es el desarrollo de estándares técnicos, los estándares de ISO también tienen repercusiones económicas y sociales importantes. Los estándares de ISO hacen una diferencia positiva, nosolamente a los ingenieros y a los fabricantes para quienes solucionan problemas básicos en la producción y la distribución, pero a la sociedad en su totalidad.
Los estándares internacionales que la ISO desarrolla son muy útiles. Son útiles a las organizaciones industriales y de negocio de todos los tipos, a los gobiernos y a otros cuerpos reguladores, negociar a funcionarios, a los profesionalesdel gravamen de la conformidad, a los suplidores y a los clientes de productos y de servicios en sectores públicos y privados, y, en última instancia, a la gente en general en sus papeles como consumidores y usuarios finales.
Los estándares de ISO contribuyen a hacer el desarrollo, la fabricación y la fuente de los productos y de los servicios más eficientes, más seguros y más limpios. Hacen...