Estatuto Del Consumidor

El año pasado la comisión tercera creo el estatuto del consumidor; La ley tiene como objetivo principal, proteger, promover y garantizar la efectividad y el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, en especial: riesgos para la salud, información adecuada de los productos y servicios, educación del consumidor, libertar para constituir organizaciones de consumidores y protecciónespecial para niños y adolescentes en su calidad de consumidores. Ahora bien se debe analizar cada uno de los puntos que estipulan en el estatuto para ver el alcance y hasta donde los entes de control están haciendo cumplir lo estipulado en esta ley; si recordamos en el boletín del consumidor hacen criticas veraces sobre las formas como evaden esta norma, como es escribir con letra muy pequeña o pasarlos comerciales hablando muy rápido para que nosotros los consumidores no alcancemos a entender las contraindicaciones y perjuicios que produce dicho producto un ejemplo claro el cigarrillo o el consumo de alcohol a estas empresas solo les importa que la gente consuma cada vez más cantidad pero si están haciendo formas educativas al consumidor? , Creo que se está colocando en riesgo nuestra salud yse nos están vulnerando los derechos como consumidor; ahora bien si miramos el contrabando de alcohol, que está haciendo el gobierno para prevenirlo? es muy poco, frecuentemente se ven casos de personas que han perdido su vista, que se han intoxicado, día a día este tipo de alcohol coge más fuerza, simplemente porque la ley es muy débil ante estos casos, la corrupción de los entes de control cadavez es mayor, es triste pero es una realidad certera.
Ahora miremos otros puntos como es establecer la obligación de ofrecer garantía sobre todos los bienes y servicios que se comercialicen en el país; se establecen las reglas de protección para el comercio electrónico y se establece el derecho de retracto en todas las relaciones de consumo relacionadas con la venta de bienes o serviciosfinanciados directamente por el productor o expendedor, en los que el consumidor no tenga contacto directo con el producto, como las ventas a distancia (tele ventas, ventas por catálogo o internet). A cuántos de nosotros nos ha pasado que compramos algún artículo por catalogo o internet y cuando este llega simplemente no es lo que esperábamos la ropa de catalogo y joyería siempre en revista tiene unaspecto muy llamativo y con esas medidas estándar; cuando el comprador se va a medir simplemente es un material muy regular, el tallaje es muy malo, o la joya es una lata muy delgada, los perfumes no duran ni una hora por qué se va el olor es netamente alcohol; ahora pregunto donde esta los entes que hacen cumplir la ley, siempre se hacen los de la vista gorda y nosotros los afectados simplementetenemos que conformarnos con ese artículo malo y adquirir más gastos, ni hablar si se saca a crédito los intereses son altísimos y nadie controla eso; si bien el gobierno dice que deben garantizar la satisfacción del cliente, las empresas se inventan clausulas de contrato muy escondidas y diminutas para que no se pueda percibir con el fin de ellos protegerse y quien siempre termine perdiendo es elconsumidor.
Según el estatuto los consumidores tendrán derecho a recibir productos de calidad, que no ocasionen daño en condiciones normales de uso. Es idóneo brindar y recibir información de los productos y de los riesgos que puedan resultar de su consumo o utilización, además de reclamar ante las autoridades por daños y perjuicios ocasionados por los mismos. Importante que ahora es posible recibirprotección contra la publicidad engañosa; donde están las campañas y los controles del gobierno para velar que esto se cumpla, no lo hay simplemente debemos aguantarnos lo que ellos quieran manipular porque entre otras son los que aportan ingresos al país a través de impuestos. .
Por otra parte los consumidores son libres de elegir...