estilo de liderazgo

ACTIVIDAD 2: Caso práctico de liderazgo: Óptica “ Optometría visión”

¿Cuáles son las diferencias de estilo de liderazgo entre Alex y Laura?

En el caso que estamos analizando, nos encontramos con dos socios, Laura y Alex, que tienen unos estilos muy diferentes. Laura es una persona con autoridad, cuenta con credibilidad y reconocimiento por parte de sus trabajadores. Ha sabido influirpositivamente en los demás por sus valores, aptitudes y cualidades. Gerenta una óptica con un equipo basado en la cooperación y tiene muy claro cual es su misión y visión del negocio. Cubre las necesidades de sus clientes con valores basados en el trabajo en equipo, logrando objetivos de forma excelente con un alto rendimiento. Los trabajadores participan y se implican en la misión con un altogrado de motivación. Las reuniones quincenales son percibidas por el equipo como algo positivo. Existe un Feedback que les ayuda a mejorar y desarrollarse de forma continuada.
Alex, al trabajar con Laura en la misma óptica, se sentía realizado como profesional y con la influencia positiva de Laura se sentía motivado. Al hacerse cargo del nuevo negocio, ambos no han trabajado lo suficiente enaclarar la estrategia y los objetivos de su nuevo establecimiento.
Alex se encuentra poco motivado gerentando la nueva óptica y se siente desmotivado al compararse con Laura. Lo vive como una dualidad. El se siente inferior a Laura y esta situación le desmotiva cada día mas, es una espiral viciosa de la cual no consigue salir. Utiliza su poder con los colaboradores y se justifica con la escusa detener un equipo joven, le falta confianza en si mismo y en ellos. Su liderazgo rígido, está provocando una influencia muy negativa. Intenta imponer, no convence a los colaboradores y no les ayuda a mejorar. La falta de motivación es tan alta que el personal no se encuentra a gusto trabajando con Alex, afectando muy negativamente en el ambiente de trabajo, lo cual se refleja en los resultados ytraspasa a los clientes.

¿Cómo debería actuar Laura con Alex para que este utilizara su estilo de liderazgo, el estilo que les ha llevado al éxito empresarial?

Ambos deben reunirse de forma habitual para elaborar unas directrices de trabajo y realizar unos objetivos conjuntamente ya que son socios embarcados en un proyecto en conjunto, no enemigos ni rivales. Se trata de una sola empresa condos tiendas y ambos deben encontrar un camino para que Alex se sienta más motivado, con una mentalidad más positiva para el buen funcionamiento de la empresa y mejorar así la gestión de los recursos humanos.
Laura, por su parte, debe motivar a Alex para crear un clima de trabajo diferente en su tienda y gestionar los conflictos actuales en el equipo, comprender que debe motivar y ayudar a susempleados, introducir mecanismos de retroalimentación y transferir sus conocimientos para que puedan lograr mejores ventas argumentando correctamente las beneficios de los productos y los beneficios que aporta al usuario.

Con los datos que presenta este caso, ¿cómo debería actuar Alex para formar su equipo?

Gestionando el conflicto. En primer lugar, cambiar su capacidad como persona parainfluir en sus empleados y aceptar sus errores, eliminar la agresividad actual, expresar sus sentimientos y ver y aceptar la realidad. Convencer no imponer y dialogar para mejorar. Explicar al equipo su visión del trabajo y cuales son las necesidades de la empresa, las suyas y las de los demás.
Alex debe utilizar sus habilidades de buen profesional para formar y permitir que sus colaboradoresse desarrollen y logren el perseguido éxito. Intentar que su equipo trabaje con entusiasmo en el logro de las nuevas metas. Felicitar y agradecer. Desarrollar objetivos claros que involucren al equipo buscando la colaboración. Delegar responsabilidades al personal en todas las tareas a realizar. Al adquirir nuevos conocimientos descubrirán nuevas capacidades y habilidades, lo cual les dará mucha...